Сообщений в теме: 282

[Julia78]

уже увидела объявление, что по вторникам специалисты принимают только детей до года.
в регистратуру сумасшедшие очереди. регистраторы тоже уволились?
в регистратуре пора навести порядок. карточки ищут ооочень долго. не пора ли как-то по алфавиту разложить их что ли? там по годам рождения разложены и регистраторы ВСЕ карточки просматривают, чтобы нужную найти. пора систематизировать как-то.

[evk]

Уже очень долгое время не могу попасть к взрослому хирургу!
Почему не ведется прием по талонам, прием только в порядке очереди? У меня маленький ребенок и нет возможности два-три часа сидеть в очереди!
На вопрос, можно ли платно к хирургу прийти на приём, мне сказали в регистратуре, что нет, только в порядке очереди. Ведь хирургов несколько, а не один, почему нельзя по талону или платно обратиться???

[Маруся]

Я дважды пыталась. Плюнула, авось само отвалится  

[Бернгардовка]

Уже очень долгое время не могу попасть к взрослому хирургу!
Почему не ведется прием по талонам, прием только в порядке очереди? У меня маленький ребенок и нет возможности два-три часа сидеть в очереди!
На вопрос, можно ли платно к хирургу прийти на приём, мне сказали в регистратуре, что нет, только в порядке очереди. Ведь хирургов несколько, а не один, почему нельзя по талону или платно обратиться???

Не вижу проблемы, честно. Вот уж с ребенком у нас всегда пропустят. Если не люди, так без очереди самой сунуться в кабинет и спросить врача, примет ли Вас с малышом. Я сколько была, еще ни разу не отказывали. 

[Julia78]

Уже очень долгое время не могу попасть к взрослому хирургу!
Почему не ведется прием по талонам, прием только в порядке очереди? У меня маленький ребенок и нет возможности два-три часа сидеть в очереди!
На вопрос, можно ли платно к хирургу прийти на приём, мне сказали в регистратуре, что нет, только в порядке очереди. Ведь хирургов несколько, а не один, почему нельзя по талону или платно обратиться???

я к хирургу хожу по субботам. ни разу дольше 10 минут в очереди не сидела. пару раз приходила - вообще очереди не было. принимают каждую субботу, кажется, до 13.00. попробуйте.

[evk]

 

Уже очень долгое время не могу попасть к взрослому хирургу!
Почему не ведется прием по талонам, прием только в порядке очереди? У меня маленький ребенок и нет возможности два-три часа сидеть в очереди!
На вопрос, можно ли платно к хирургу прийти на приём, мне сказали в регистратуре, что нет, только в порядке очереди. Ведь хирургов несколько, а не один, почему нельзя по талону или платно обратиться???

Не вижу проблемы, честно. Вот уж с ребенком у нас всегда пропустят. Если не люди, так без очереди самой сунуться в кабинет и спросить врача, примет ли Вас с малышом. Я сколько была, еще ни разу не отказывали. 

 

Ну, во-первых, не хочу тащить ребенка цеплять вирусы во взрослую поликлинику, во-вторых, он (ребенок) мне даже не даст врачу ничего рассказать и показать, всё внимание ему нужно.
Я была там один раз, просидела два часа в очереди и меньше пяти минут мне уделил врач, очень торопился, так как народу очень много. Про то, что у нас с ребенком пропустят, я сомневаюсь. Люди от долгого ожидания просто звереют, я лично видела, как люди стеной стояли около кабинета и никого без очереди не пропускали. Да и несправедливо как-то по отношению к другим людям, пользоваться тем, что я приду с ребенком и меня сразу должны пропустить.

Про то, что в субботу есть прием, не знала, надо попробовать.


 

Сообщение отредактировал evk: 30 May 2014 - 05:09 PM

[Бернгардовка]

Несправедливо то, что молодые мамы зачастую отказывают себе во врачебной помощи из-за своей трудной ситуации. Если Вы не хотите брать с собой ребенка, значит есть с кем его оставить, ситуация не так уж плоха. Мне было не с кем, поэтому везде с ним.
Про прием в субботу я тоже не знала. Хороший вариант, если действительно мало народу!

[evk]

Несправедливо то, что молодые мамы зачастую отказывают себе во врачебной помощи из-за своей трудной ситуации. Если Вы не хотите брать с собой ребенка, значит есть с кем его оставить, ситуация не так уж плоха. Мне было не с кем, поэтому везде с ним.
Про прием в субботу я тоже не знала. Хороший вариант, если действительно мало народу!

Оставить как раз и не с кем. Папа работает с утра до ночи, а бабушек и дедушек нет здесь. Попробую завтра попасть.

[evk]

 

Уже очень долгое время не могу попасть к взрослому хирургу!
Почему не ведется прием по талонам, прием только в порядке очереди? У меня маленький ребенок и нет возможности два-три часа сидеть в очереди!
На вопрос, можно ли платно к хирургу прийти на приём, мне сказали в регистратуре, что нет, только в порядке очереди. Ведь хирургов несколько, а не один, почему нельзя по талону или платно обратиться???

я к хирургу хожу по субботам. ни разу дольше 10 минут в очереди не сидела. пару раз приходила - вообще очереди не было. принимают каждую субботу, кажется, до 13.00. попробуйте.

 

Ура! Спасибо, что подсказали про приём в субботу! Я сегодня попала к врачу, было передо мной три человека. Спасибо, спасибо!!!

[Радик Сайдашев (Глас)]

Накатали мы недавно жалобу на онколога Звонарева:

 

Скрытый текст

исх._33_ от 21.04.2014

Главному врачу ГБУЗ ЛО «Всеволожская КМБ»
Шипачеву К.В.

от Сайдашева Радика Ромовича, *

ПИСЬМО
Уважаемый Константин Викторович!
Наш коллега с сайта, ... был на приеме в больнице и опубликовал на нашем сайте (ссылка: http://j.mp/1i224BT) следующее:
“Время приёма с 11 до 14. Очередь состоит из людей с номерками, выданными самим врачом, между прочим. А врача нет и час. и два, и дальше... В регистратуре узнаём, что он на платных вызовах по району, т. е. не от поликлиники, а от коммерческого предприятия (!). С помощью диспетчера этого предприятия (окно 5 регистратуры), дозвонились до водителя, чтобы узнать, приедет ли врач на приём. Было обещано всех принять, люди остались ждать, т.к. у всех были причины именно сегодня попасть на приём. Врач появился около 16-ти часов (!)”
После моей просьбы дать подробности я узнал следующее:
“Дело происходило 19 апреля 2014 г. на приёме у онколога Звонарёва. По расписанию приём должен был происходить с 11 до 14. Номерок мне был выдан на предыдущем приёме лично Звонарёвым на 13-30, у кабинета я сидел с 13-00. У остальных людей номерки на более ранние времена, я был последний. Между прочим, до 16 часов (когда появился врач) досидела и стойкая бабушка с номером 1 на 11-00”.

Прошу письменно разъяснить произошедшее. Как такое возможно, чтобы пожилые онкологические больные ожидали полдня на приеме, при этом имея на руках талончики? Что это за коммерческое предприятие, которое снимает врача с приема?

/Сайдашев Р.Р./

Ответ:

 

Несмотря на то, что ответ датирован 5 мая, получил я его - на этой неделе. По обычной почте.

К сожалению, ответ нас не устроил не только задержкой, но и по сути. Ситуация в течении мая совершенно не изменилась. Будем писать снова!

 

Да, кстати, слухи об увольнении главврача Шипачева и его уходе куда-то высоко - в больнице опровергают. Следующее заседание общественного совета предварительно назначено на 2 июля. Пишите вопросы!

Сообщение отредактировал Глас: 05 June 2014 - 08:17 AM
убрал личную инфу

[Julia78]

Да, кстати, слухи об увольнении главврача Шипачева и его уходе куда-то высоко - в больнице опровергают.

это радует.  смущает подпись и.о. главврача...

[Радик Сайдашев (Глас)]

Ага, я об этом тоже спросил - говорят Сам был в отпуске, поэтому и.о. подписала.

[Бернгардовка]

Своих вопросов нет, скопирую, что запомнилось с ЛВ:

 

 

 

30.05.2014

Каждый поход в поликлинику - это просто "праздник" какой-то! Сегодня пока сидели в очереди к фтизиатру, несколько раз слышала разговор с регистратурой. Люди записывались по интернету, а придя в поликлинику, узнавали, что на их время кто-то другой записан. Их записи соответственно в компьютере нет. А следующая запись, как я понимаю, в четверг... Интересно, кто-нибудь из них дошёл хотя бы до заведующей?..

А ещё сегодня подумалось, что забавные дни выбраны для проведения диаскинтеста. Его делают в случае подозрения на инфицирование туберкулёзом. Когда манту "плохая" - во вторник, в день здорового ребёнка напротив кабинетов пидеатров. Сегодня эти пробы проверяли. Перед нами сидели подростки, у которых, похоже, инфицирование туберкулезом подтвердилось. Скорее всего форма у них закрытая, но все же как-то странно это...

Сегодня имела Щастье получить услуги нашей детской поликлиники. В муз.школе надо справку, что мой ребенок может там заниматься. (вот тоже вопрос. НаФига музыкалке эта справка. Ладно худ.школа...мой воспаленный мозг может предположить, что есть дети, которым нельзя ...ну, например, облизывать кисточки...Ну а в муз.школу то ОНО зачем?). Ну это ладно, это отступление. Дальше простояла 40 минут в общую очередь на все участки, причем как сама умная, метнулась в кассу со 100 руб за справку, взять там их отказались без направления педиатра. Зашли к педиатру, нам выписали направление на оплату 100 ре, ребенка оставила осматривать , умчалась в кассу. И тадам!! Со мной там заключили договор на 100 руб. Типа распоряжение с Москвы, просто так денег с населения брать не можем, только через договор. Кассир минут 10 оформляла договор, мой деть сидел, осматривался, задерживал нервную, потную очередь. Я в шоке...

Сообщение отредактировал Бернгардовка: 05 June 2014 - 12:15 PM

[Оксана]

Я тоже пожалуюсь   -пришлось нам в месяц идти во вторник на диспансеризацию. Слава богу, пройти нужно было всего 3-х врачей-хирурга, лора и невролога (не считая педиатра). Пришли в 10:20, очередь в регистратуру была не большая, что порадовало. И тут же облом-регистратор сообщила, что "к неврологу уже никого не записываем, так как народу много-больше никого не возьмут". Замечательно, думаю, на вопрос что же делать-сказали нужно приходить пораньше, так как регистратура работает с пол-восьмого! Честно, взбесило! А никого не волнует, что прием всех врачей во вторник только с 10 часов, детишкам нужно есть как минимум каждые 3 часа (у меня ребенок на ИВ). Врачи принимали на разных этажах, хорошо, что я взяла с собой старшего сына-караулил очередь в одном кабинете, я в другом-а то бегать с переноской с этажа на этаж радости маловато если честно... Ушли мы оттуда в 12-нам еще и прививку поставили)))

Ладно, думаю, возьму в четверг талончик к неврологу-так и тут облом! Вернее, как сказали в регистратуре-были, но только на один день-понедельник. Почему не были выложены  талоны на среду ничего не смогли ответить...

 

Порадовало, что месячных детишек педиатр принимал без очереди -это молодцы 

Сообщение отредактировал Оксана: 08 June 2014 - 06:37 PM

[Sofia]

 

 

24 июня с 10.00 до 15.00 аппарат Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области проводит «горячую линию» по вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения Ленинградской области.

О нарушениях и проблемах, с которыми вы столкнулись при оказании вам медицинских услуг, можно рассказать, позвонив на номер 8 - 812 - 916-50-63.

В рамках «горячей линии» вы можете оставить жалобу на обеспечение льготными препаратами, сообщить об отказе в выдаче талонов на прием к специалисту, о проблемах с «прикреплением» к поликлинике или смене лечащего врача, об отказах в оказании бесплатной медицинской помощи, и др.

думаю, можно и письменно обратиться с жалобами, раз уж объявили такую акцию. чем больше жалоб будет от Всеволожска - тем больше шансов, что на наши беды обратят внимание.

[Радик Сайдашев (Глас)]

2 июля - подтвердили - следующее заседание Совета. ВОПРОСЫ?

[Всевжитель]

2 июля - подтвердили - следующее заседание Совета. ВОПРОСЫ?

Когда можно будет реально записать ребенка к специалистам через интернет?

В детском саду он пропустил медосмотр (болел). Теперь всех надо отдельно проходить.

Дважды на сайте Всеволожской ЦРБ оставлял подобный вопрос, но никто не удосужился ответить.

[Радик Сайдашев (Глас)]

В связи с визитом губернатора совет переносится, дата уточняется.

[Маруся]

Я в приятном шоке от нашего терапевта, уч.19, Коробейникова. Ну давно так не везло на спокойного, внимательного врача!

[Logankon]

Истинная правда! С удовольствием это (о Коробейниковой) подтверждаю.

[Logankon]

1. Почему результаты анализов выдаются обезличенными? Должна быть указана фамилия, в разной форме на бланках есть место для идентификации исполнителя: "Тестировал лаборант", "Просмотрел", "Проверил".

2. На стене у окошек регистратуры взрослой поликлиники, значит, для всех пациентов, появилось распоряжение новой заведующей поликлиникой. Замечу - без указания даты, что несколько снижает статус бумажки. Но не в этом, конечно, дело. Главное - в содержании. СтОит вчитаться в этот документ всем, и членам Общественного совета тоже. Мне кажется, фантазийность документа требует разъяснения от руководителей здравоохранения района.

 

Скрытый текст

[Sofia]

ой, какой интересный документ)))))) то значит, вся толпа будет ожидать внизу у регистратуры((((( а как быть с приемом к хирургу? они тоже будут ожидать внизу? а все поместятся???? там места не так уж и много. а главное - не пойму цель организации ожидания внизу. почему нельзя находиться на этаже? туда пропуск совсем закрыт будет?

[Logankon]

Чуть не забыл добавить "перчика": из разговора с медиками узнал ещё об одном (в распоряжении о нём из скромности не сказано) драконовском "ноу-хау"  нового руководства поликлиники - если начальство зафиксировало факт нахождения у кабинета более 3-х человек, штрафом в 5000 руб. будет наказан врач (!). Как-то не верится в такие чудеса...

Сообщение отредактировал Logankon: 09 July 2014 - 08:06 PM

[Sofia]

я пока наблюдаю только прекрасную возможность "левых"заходов к врачам, минуя очередь. и сколько же человек будет группа сопровождения? не устанут бегать-то провожать? хватит ли их на всех? от любопытства даже захотелось посетить поликлинику 

а как быть, если я желаю платно пройти, например, узи или экг сделать?

[Маруся]

Я тоже в первую очередь про группу сопровождения вспомнила. Сейчас их двое внизу, и зачастую еле  справляются. А так надо будет человека три на этаж как минимум. Причем спортсменов, по этажам-то бегать ((

[Любаня]

Сейчас даже карточку не могут во время принести в кабинет, а надо будет сопровождать такое количество посетителей. Зарплату опять таки надо платить сопровождающим, а их потребуется много. А врачу, помимо того, что надо вести приём, придётся периодически разгонять толпу от кабинета.

[Logankon]

Деньги на мифическо-спортивную группу сопровождения надо искать (или держат в запасе?), а увеличить зарплату низкооплачиваемым медработникам - не надо?!

Да, ещё о логике начальства бюджетных учреждений. Врачей, которые напоминают о необходимости подбора недостающих по нормам специалистов (количество врачей в расчёте на количество жителей) , т.е. о заполнении штата, руководство увещевает: "Работайте, как есть. Найдёте людей, тогда сами будете получать копейки!"

[maestro]

интересный подход к решению не проблемы, но следствия. интересно товарищи не задумывались в чем основные причины очередей к врачам поликлиники

[Радик Сайдашев (Глас)]

Невесёлые новости. Из первейших рук стало известно, что товарищи, которые начали работать по обустройству отделения поликлиники в Южном - торжественно все просрочили и сорвали сроки. Контракт расторгается, будет объявляться новый. Соответственно, открытие откладывается. Новый срок - ноябрь, но это, мне кажется, чересчур оптимистично. Дай бог, к новому году откроются. Такие дела.

[Julia78]

Невесёлые новости. Из первейших рук стало известно, что товарищи, которые начали работать по обустройству отделения поликлиники в Южном - торжественно все просрочили и сорвали сроки. Контракт расторгается, будет объявляться новый. Соответственно, открытие откладывается. Новый срок - ноябрь, но это, мне кажется, чересчур оптимистично. Дай бог, к новому году откроются. Такие дела.

о, как "неожиданно"!