А я хочу написать большой, подробный и грамотный отзыв про НЫНЕШНЕЕ гинекологическое отделение (Всеволожский роддом, 4-й этаж, заведующий - Шенгелия Нодар Давидович).
На сайте больницы я не нашла форму, чтобы добавить отзыв, однако я ОЧЕНЬ ХОЧУ ДОНЕСТИ ЭТОТ ОТЗЫВ ДО РУКОВОДСТВА КЛИНИКИ. Ну, и до людей, конечно, тоже. А то сил нет уже читать и слушать, что Всеволожская больница и роддом - это заведения под названием "в последний путь". И вполне понятно, что отзывы в стиле "персонал доброжелательный, врачи хорошие" ДЛЯ ЛЮДЕЙ практически никакой ценной информации не несут. Все их пропускают мимо глаз и ушей как однотипные и примелькавшиеся. Поэтому...
БОЛЬШАЯ ЭКСКУРСИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ЗНАТЬ
ВСЮ ПРАВДУ В ПОДРОБНОСТЯХ
про нынешнее гинекологическое отделение
(заведующий — Шенгелия Нодар Давидович)
Отзыв большой, да. Правды много.
Потому что, по моим наблюдениям, все попадают в гинекологическое отделение с одинаковым выражением лица — испуганно-растерянным. Ведь они не знают, что их здесь ждет.
АНОНС ДЛЯ НЕТЕРПЕЛИВЫХ: если вы хотите знать всё ПОДРОБНО от тех, кто «уже там был и пережил», эта информация — для вас. И про «ожидание / реальность», и про сотрудников, и про условия содержания, а также про разоблачение мифов, которым уже не место в гинекологическом отделении Всеволожского роддома.
Начнем с людей, потому что именно на них всё и держится.
— А ТЫ ЧТО, ДУМАЛА, ЧТО ПРОСТО НА КОЙКУ БРОСЯТ, И ЕСЛИ ПОВЕЗЕТ, ТО ВЫЖИВЕШЬ?
— НУ… ПРИМЕРНО ТАК!
(Из разговора с соседкой по палате и ее печального прошлого опыта)
Вы знаете, да, что абсолютно всё начинается с головы?
Поэтому, если эта голова — толковая, компетентная, да еще к ней прилагаются «золотые руки» из правильного места, беспокоиться вам не о чем.
Шенгелия Нодар Давидович
Заведующий гинекологическим отделением и по совместительству — просто чудо этого отделения. Я не преувеличиваю. Судите сами.
1) Это ОЧЕНЬ компетентный специалист. С ним НЕ СТРАШНО. Увидев на снимке то, что я вырастила (девочки, моя киста не то что не 2х3 или 5х6, а даже не 10х12 см., поэтому вам с малюсенькими кистами точно беспокоиться не о чем), он даже глазом не моргнул.
Сразу сказал, что возьмется оперировать, хотя я боялась, что с моим «сокровищем» меня станут футболить по всем питерским НИИ. Естественно, что с таким размером опухоли это была не лапароскопия, но Нодар Давидович зашил просто потрясающе! Послойно, косметическим швом — я прям не налюбуюсь! Ювелир, одним словом. И для меня до сих пор загадка, как можно было через такой маленький разрез вытащить такой большой ужас. У меня до сих пор нет слов, чтобы выразить благодарность за мое «преображение» Нодару Давидовичу и Марине Анатольевне. Они прям профессора Преображенские.
2) Когда врач уверен в своих силах и четко представляет себе возможности вашего организма, эта уверенность и спокойствие передается и вам. Это ОЧЕНЬ важно! У Нодара Давидовича какая-то магическая способность успокаивать одним своим присутствием (вы в этом еще убедитесь). Настолько от человека веет спокойствием, надежностью, рассудительностью, обстоятельностью, что для уверенности в том, что с вами всё будет хорошо, вам достаточно просто постоять с ним рядом. Вот такая психотерапия. БОНУСОМ.
Забавное наблюдение: из разговоров девочек в общем буфете выяснилось, что многие из них уверены, что Нодар Давидович — их лечащий врач, и даже не в курсе, кто их лечащий врач на самом деле.
Это не в обиду лечащим врачам — это реальный пример того, НАСКОЛЬКО СИЛЬНОЕ доверие может вызывать специалист. Значит, он того стоит, правда же?
3) Быть заведующим отделением — это не только оперировать и лечить. Это еще и полностью, до мелочей, грамотно «настроить» весь его функционал. У Нодара Давидовича это получается мастерски. Поэтому вы попадаете туда, где порядок. От ведения документации до туалетов.
Оббили каталкой угол? Тут же пришел мастер и зашпатлевал. Потекла труба у раковины? Тут же пришел сантехник и починил. Телевизор, который показывал плохо, на следующий день уже показывал хорошо. И это только то, что видела я, хотя львиную долю времени проводила в палате (в 10-й, если что, у окна слева, так что это место точно счастливое), а не в местах общего пользования.
Я понимаю, что такой порядок — огромная заслуга сестры-хозяйки (спасибо вам большое, милая женщина!), но такой деловой и оперативный подход только еще раз подтверждает, что всё грамотно «настроено» изначально — с «головы».
Лубянская Марина Анатольевна
Женщина с потрясающей энергетикой и по совместительству мой лечащий врач.
Если Нодар Давидович успокаивает, то Марина Анатольевна — это как кофе или энергетик: бодрит, вдохновляет, «расшевеливает», заряжает и настраивает на нужный лад с самого утра. Дело свое знает от и до, поэтому ваша задача — четко выполнять все рекомендации. И будет вам в итоге здоровье и счастье.
Татьяна и Гуля
Настоящие «сестры милосердия» всего отделения.
Будят вас с утра неизменным: «Девочки, на кровь! На кровь!» (вспоминаю и улыбаюсь).
Просто замечательные медсестрички! Отзывчивые, оперативные, доброжелательные… можно много еще перечислять, но я просто скажу так: я их полюбила. Я прям была безумно рада, когда, уже лежа в реанимации, увидела «родное» лицо (туда на минутку заскочила Гуля).
Татьяна очень спокойная, размеренная — как строгая, но добрая и справедливая учительница. Вы будете её слушаться, даже если вы в 3 раза старше.
Гулечка — как птичка. Она быстро-быстро порхает по отделению (прямо бегом, я видела), улыбаясь и щебеча. «Поработайте еще немножко кулачком! Еще одну пробирочку, и всё! Ну дайте мне еще чуть-чуть, вам что, крови, что ли, жалко?»
Милые девочки! Это надо иметь огромное доброе сердце, чтобы так заботливо, терпеливо и бережно возиться с каждой из нас. Сердечное вам спасибо!
Голубева Тамара Павловна, постовая медсестра
Уже с первых минут общения вам кажется, что это или ваша любимая бабушка, или как минимум ваша любимая тетя.
Вроде и ничего такого не сказала, но каким-то образом полностью сняла с меня тяжелый психологический груз. Дело в том, что я даже не хожу в баню, потому что не люблю раздеваться перед чужими людьми. А тут столько народу тебя видит голышом (особенно на операции)… а после поддержки Тамары Павловны мне стало совершенно на это наплевать. Чудесная женщина! Добрая, уютная, домашняя…
Нина Владимировна, постовая медсестра
Мэрилин Монро всего отделения. Я серьезно!
Когда видишь такую красоту (это плюс к искренней доброжелательности и заботе), это очень мотивирует не только поскорее выздороветь, но еще и привести себя в порядок и форму. Громадная вам благодарность за заботу и вдохновение, Нина Владимировна!
Мироненкова Татьяна Михайловна
«Кормящая мама» всего отделения.
Ее смены ЖДУТ.
Это она заглядывает к вам в палату ближе к часу приема пищи и зазывает в буфет неизменным: «Любименькие мои! Ням-ням! Донечки! Ваша мама пришла!»
Это она каждой из вас скажет что-нибудь смешное, когда накладывает вам в тарелку еду, и весь завтрак / обед / ужин вы будете улыбаться.
Это она пойдет и проверит все палаты лично, чтобы удостовериться, что есть к ней пришли все (кому можно, разумеется).
Это она в шутку «обидится», если вы едите принесенное из дома.
Без этой потрясающей женщины вам здесь было бы гораздо скучнее.
Именно Татьяна Михайловна после вашей выписки навсегда оставляет у вас стойкое ощущение, что «лежать в больнице было даже прикольно». (Сейчас пишу это и скучаю. И улыбаюсь.)
Валентина
Прошу прощения, что не запомнила отчество и фамилию.
Эта тихая улыбчивая женщина с самого утра «делает вам чисто» в палате.
И будет вежливо сердиться, если ваши вещи стоят неразобранными в сумках на полу (а не в тумбочке) и мешают мыть пол, а мусор вы складываете в какой-то свой пакет. В туалете специально для вашего мусора приготовлен отдельный бак, который выносится несколько раз в сутки.
Большое спасибо за заботу, внимание и предусмотрительность!
Анестезиологи: Снегурочка и Армен Сережаевич
Почему-то практически сразу после операции об этих людях незаслуженно забывают.
А ведь это именно они рассчитывают дозу наркоза, исходя из возможностей вашего организма. Именно они контролируют ваше состояние во время операции, а также то, как вы «отходите» в реанимации. От них зависит ОЧЕНЬ многое.
Снегурочка. Да простит меня анестезиолог-заведующая за то, что я так и не уловила ее имя-отчество-фамилию на бейджике. Замечательная женщина, очень участливая. Обязательно придет к вам до операции и после (равно как и Армен Сережаевич). За улыбчивость, внешность истинно русской красавицы (только косы до пояса не хватает), а также за род деятельности («замораживать» нас во время операции) я про себя назвала ее Снегурочкой. Ей в ответ хочется всегда улыбаться.
Армен Сережаевич. Вот уж не думала, что такой слегка отстраненный с виду, серьезный дядечка будет терпеливо и заботливо успокаивать меня в операционной и возиться со мной, как с маленьким ребенком (при виде инструментов у меня началась истерика). Мне до сих пор за это неудобно, я понимала, что срываю весь рабочий процесс, но ничего не могла поделать. Громаднейшая благодарность Армену Сережаевичу за такое понимание, внимание и участие! До сих пор слов нет, чтобы полноценно выразить, насколько мне это помогло в тот момент.
Сотрудники реанимации
Надежда Селезнева — реаниматолог души.
Если бы мне кто-то сказал, что в реанимации после операции я буду до слез… хохотать, я бы не поверила. Реанимация запомнилась атмосферой дружных и веселых девчачьих посиделок (вернее, «полежалок», но не суть).
Надежда и пожилые женщины-медсестры (которые просто чудо!) не только следят за вашим состоянием, а разговаривают и шутят, чтобы отвлечь вас от боли (несмотря на обезболивающие, несколько часов после операции терпимая боль еще есть). Поэтому, вдоволь наболтавшись с родственниками и друзьями по телефону (телефон вам приносят из палаты по первой же вашей просьбе), все были активно вовлечены в веселые «полежалки». Время прошло очень быстро (а я находилась в реанимации 8 часов). Даже было как-то грустно уезжать обратно в палату.
P.S. Девочкам после кесарева прямо в реанимацию передают информацию о росте-весе новорожденных малышей.
РЕЗЮМЕ ПРО ЛЮДЕЙ
Безусловно, это далеко не все сотрудники.
Я выразила особую благодарность лишь тем, кто запомнился лично мне. Потому что все эти люди — не из тех, кто «просто неплохо делает свою работу». Они делают намного больше «просто работы». Для этого надо быть очень самоотверженными Людьми. Людьми с большой буквы.
Дорогие наши Люди!
Вы, наверное, и не знаете, в сердцах скольких пациентов вы оставляете такой вот неизгладимо благодарный след. Громадное спасибо вам от всей души!
«А РОЗЕТКИ-ТО ТУТ ХОТЬ РАБОТАЮТ?»
«НУ, ВОДА-ТО, НАВЕРНОЕ, ТОЛЬКО ХОЛОДНАЯ?»
(Из вопросов новоприбывших соседок по палате)
В принципе, основные впечатления от условий содержания можно выразить фразой моей сестры: «Ни фига себе! Я в шоке! Здесь внешние условия примерно такие же, как в 3-звездочном отеле в Черногории».
(Моя сестра — «лягушка-путешественница», объездила полмира. Была здесь на приеме у врача и заодно заглянула ко мне. В результате — вот такая шокотерапия.)
Из разговоров в общем буфете тоже стало понятно, что пациентки в приятном шоке, и «ожидание / реальность» у них не совпали. Реальность оказалась куда симпатичнее.
Чтобы ничего не забыть, подробности напишу по пунктам.
1) Нет жизни без гаджетов? ОК, для вашей неразрывной связи с миром есть бесплатный wi-fi-интернет. Роутер TP-Link стоит на кулере на посту медсестры в конце коридора. ПАРОЛЬ НАПИСАН С ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ РОУТЕРА (найдите маленькую пометку синей шариковой ручкой. Цифры рядом с ней и есть пароль). Иногда интернет (как и дОма) может работать с перебоями. Не надо всей палатой отчаянно теребить роутер и провода, просто подождите. Ах, да! Про розетки. Розетки есть в каждой палате у каждого спального места. Заряжайте любимые гаджеты сколько душе угодно.
2) Кулер-фильтр с горячей и холодной водой избавляет ваших родственников от ежедневного таскания вам тяжелых бутылок. К тому же, вы можете пить чай в любое время. НЕ НАДО СО ВСЕЙ СИЛЫ УДЕРЖИВАТЬ КНОПКУ «HOT» (ГОРЯЧЕЕ). Просто нажмите ее 1 раз и отпустите, чтобы мигала, — и будет вам горячая вода.
3) Холодильники. Пользуйтесь на здоровье, никто не запрещает. Только предварительно ознакомьтесь с правилами (висят на дверце каждого агрегата).
4) Зеркало находится на стене между 10-й и 11-й палатами. Не надо кататься в лифте, чтобы причесаться.
5) Лифты современные, с зеркалами, да. Девочка, которая лежала со мной в палате, сделала в лифте селфи и закинула в Instagram с подписью «Я в отеле на Кипре».
6) В отделении очень тепло (по крайней мере, в отопительный сезон). Свитера, шерстяные носки и прочие ушанки-варежки-валенки вам здесь не пригодятся. Не тащите их с собой, как на Северный полюс.
7) Даже не знаю, стоит ли писать о том, что везде сделан адекватный ремонт. Никаких старых деревянных окон, кошмарных стен с облупившейся синей краской, грязно-желтых страшных занавесок, линолеума с дырами и потрескавшихся потолков здесь нет.
8) Очень много цветов в горшках. От обычных комнатных до каких-то больших экзотических в кадках. Очень ухоженных, кстати. Я сначала даже думала, что большинство из них — ненастоящие.
9) Есть уютная комната отдыха (что-то типа холла) с телевизором, диваном, цветами, письменным столом, большой иконой и подсвечниками. В основном сюда приходят поболтать по телефону.
10) Вид из окон палат — деревья, в конце коридора — окно с видом на церковь (кто не знает, на территории больничного комплекса уже построена 1 церковь, сейчас строится вторая).
11) Еда в буфете, конечно, не как дома (самая простая, без излишеств, без приправ, с минимумом соли и сахара), но вы точно не отравитесь. Могу признаться, что после моей выписки родственники и друзья сказали, что у меня очень посвежело лицо. Вот такая «диета красоты». Посуда в буфете есть, но у многих была своя, из дома.
12) Раковина с кранами горячей и холодной воды есть в каждой палате. В самом конце коридора есть душевая на 2 кабинки — приличная, в кафеле. В туалете, в смежном помещении, где обрабатывают белье, есть биде. (Новоприбывшие часто спрашивают, где в туалете оставлять анализ мочи. Оставьте на тумбочке в прозрачном контейнере с желтой крышкой).
13) Постельное бельё — немножко с дырочками, потому что подвергается сильной обработке (зато вы уверены, что не подцепите никакой заразы). Однако никто вам не запрещает взять из дома своё.
14) Родственники и друзья (которых не пускают на этаж, потому что это роддом) могут смело оставлять вам передачи в холле на 1-м этаже, в справочном. Вам всё принесут. Главное, чтобы были подписаны этаж, номер палаты и фамилия.
15) Посещения разрешены с 17.00 до 19.00 часов. Вы можете спуститься вниз и пообщаться с родными в холле роддома.
НЕ СЛИШКОМ УДОБНО, НО ПЕРЕЖИТЬ МОЖНО
1) Кровати. Современные и новые, но с сильно скрипучими матрасами. Жесткие. Пару первых дней может немного ныть спина. Потом ко всему этому привыкаешь.
2) Душевая на 2 кабинки. Всё прилично, всё в кафеле, есть зеркало, занавески, лейки не «фиксированные наверху», обычный душ со шлангом. НО! В кабинках нет никаких полочек (возможно, это связано с какими-то стандартами, чтобы полочки не плесневели, не знаю). Все банные принадлежности приходится ставить либо на бортик, либо на дно кабинки. (Кстати, не забудьте взять с собой в отделение резиновые тапки.)
Крючки, куда вешать одежду, не ахти — с них всё падает на пол. Выход из положения простой — возьмите отдельный пакет под одежду. Пакет не падает.
3) В палатах светильники в рабочем состоянии не у каждой кровати. Но нам с девчонками этого было и не надо, хватало одного на 2 кровати. Тем более что гаджетами можно пользоваться и в темноте.
«ПРЕДАНЬЯ СТАРИНЫ ГЛУБОКОЙ», КОТОРЫМ УЖЕ НЕ МЕСТО
В ГИНЕКОЛОГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ ВСЕВОЛОЖСКОГО РОДДОМА
Возможно, таких преданий-мифов больше, но напишу только о тех, с которыми столкнулась лично я.
1) «Ой, как ужасно и тяжело отходить после наркоза!» (удивительно, что об этом преимущественно говорят люди, которым никогда не делали никаких операций и которые наслушались страшилок 1990-2000 годов от старших родственников и друзей).
РАЗОБЛАЧЕНИЕ. Господа! Прогресс — это не только кредиты и айфоны. Сейчас уже не те методы, что были даже еще 5 лет назад. Операции нам сделали шестерым (5 кист и 1 миома). При первой попытке сесть в кровати после реанимации у пятерых в течение ПОЛУЧАСА чуть-чуть кружилась голова, кого-то слегка подташнивало. И только одну девочку (не с миомой) тошнило целый день, но у нее больной желудок. Даже если у вас похожая проблема, это абсолютно не значит, что у вас «будет так же».
2) «После операции лежишь с этой ужасной уткой / судном, никто к тебе не подходит, а утку выносит соседка по палате, если ей можно ходить».
РАЗОБЛАЧЕНИЕ. Может, я кого-то удивлю, но прямо на операции вам ставят катетер (это небольно). Катетер — трубочка, которая вставляется в мочевой канал. Она прикреплена к специальному плотному пакету, в который собирается моча. Всё стерильно, мимо ничего не льётся. Катетер вам снимают на следующее утро после операции, когда врач разрешит вам ходить.
Возможно, есть какие-то уникальные случаи (особенно у пожилых людей), когда катетер не поставить. Однако использование уток повсеместно — это пережиток прошлого.
3) «Небось в операционную гонят через всё отделение голышом!»
РАЗОБЛАЧЕНИЕ. Перед операцией вам выдают специально обработанную
больничную рубашку. Да, не из французского шелка, но пережить в ней до
следующего утра вполне можно. В большинстве случаев после операции она будет
в пятнах крови и йода, поэтому радуйтесь, что не пришлось портить вашу одежду.
4) «А я не взяла шампунь! Ведь после операции нельзя мыться, придется терпеть до выписки».
РАЗОБЛАЧЕНИЕ. Я тоже очень удивилась, потому что тоже из тех, кто «не взяла шампунь» (по совету старших родственников). Но оказывается, что не только маленькие швы после лапароскопии, но и мой шов уже на 3-й день после операции мочить можно (на 2-й день снимается весь пластырь). Потому что шов послойный и косметический (еще раз громадное спасибо Нодару Давидовичу!).
Всем любви, добра и здоровья!
Елена.
) Идем мы к ней 28.09. Могу потом сказать что к чему...
