Сообщений в теме: 88

[Zextel.ru]

Звоню по тел. 448 53 23. 25/12/17 время 16.00

Отвечает автоответчик "Вы позвонили в нерабочее время". 

Вы по какому календарю живете там? Огласите все свои праздники.

Приносим свои извинения!  Произошел сбой в работе АТС,если чуть поджать то оператор отвечает. Администратор уже занимается этой проблемой.

[Zextel.ru]

Уважаемые абоненты!  

Мы продолжаем увеличивать зону нашего покрытия, и рады сообщить о возможном подключении в мкр. Бернгардовка!

 

Подключение стало возможно по следующим адресам:

- ул. Совхозная;

- ул. Колхозная;

- ул. Песочная;

- ул. Северная; 

- ул. Окружная;

- ул. Обороны;

- пер. Теневой;

- ул. Строителей;

- просп. Первомайский;

- ул. Дружбы;

- ул. Южная;

- ул. Спортивная;

 

Акция!!! Подключение в пол цены!!!

За 6 тыс. рублей при совместном подключении вас и соседа!

Подробности по телефону (812)4485323.

Только частный сектор г. Всеволожск ! 

 

Акция месяца !!!

ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЕ БЕСПЛАТНО!!!

* при условии внесения 6000 р. на свой лицевой счет.

 

 

 

Задать свои вопросы или оставить заявку на подключения Вы можете:

по телефону: 8 (812) 4485323 

на сайте : http://www.zextel.ru

e-mail: [email protected] 

ВК: https://vk.com/zextelru

Сообщение отредактировал Zextel.ru: 20 February 2018 - 06:46 PM

[IOpasik]

Здравствуйте, ищу человека что бы подключится за пол цены. 

Я так понимаю акция еще актуальна.

89215963261 Юрий ул. Достоевского.

[map1223]

Добрый день. Ищу пару для подключения за пол. цены.

+79119300458 Александр, ул. Ломоносова

[map1223]

Добрый день. Ищу пару для подключения за пол. цены.

+79119300458 Александр, ул. Ломоносова

Нашел пару. Жду подключения.

[Zextel.ru]

Уважаемые абоненты!  

Мы продолжаем увеличивать зону нашего покрытия, и рады сообщить о возможном подключении в д.Орово!

 

Подключение стало возможно по следующим адресам д. Орово:

- ул. Кольцевая;

- ул. Полевая;

- ул. Лесная;

- ул. Песочная; 

 

Так же в самое ближайшее время мы планируем начать подключения в д. Кальтино, д. Красная горка, д. Куйворы . Оставляйте заявки и мы обязательно придем к вам!

 

Акция!!! Подключение в пол цены!!!

За 6 тыс. рублей при совместном подключении вас и соседа!

Подробности по телефону (812)4485323.

Только частный сектор г. Всеволожск ! 

 

Акция месяца !!!

ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЕ БЕСПЛАТНО!!!

* при условии внесения 6000 р. на свой лицевой счет.

 

 

Задать свои вопросы или оставить заявку на подключения Вы можете:

по телефону: 8 (812) 4485323 

на сайте : http://www.zextel.ru

e-mail: [email protected] 

ВК: https://vk.com/zextelru

[IOpasik]

Здравствуйте, ищу человека что бы подключится за пол цены. 

Я так понимаю акция еще актуальна.

89215963261 Юрий ул. Достоевского.

Предложение больше не актуально

[anoxinaliz]

Подключала по парной акции, пришли ребята все оперативно сделали, не ожидала даже. И очень вежливые были. 

[Yurikel]

Если с людьми, у которых изначально нет ни телефона, ни интернета, все более-менее понятно, то вот имеющихся пользователей ADSL в частном секторе Zextel-у с текущей ценовой политикой будет переманить нелегко. Живу на Грибоедова в Мельничном Ручье, от Ростелекома имею тариф 10Мбит за ~600 руб.\мес. (450р. интернет + 180р. т.н. "аренда линии", минус бонусы). Стабильно, проблемы крайне редки, для всего хватает, но в принципе могло быть и быстрее... если б не физические ограничения ADSL. Выглядывая в окно и видя оптоволоконную муфту на ближайшем столбе на расстоянии 25 метров от себя, я, прямо скажем, не испытываю энтузиазма от необходимости заплатить 12 тысяч за факт "очень технически сложного подключения" и помочь провайдеру с экспансией в новых регионах. В принципе, можно было бы напрячься и прогнать душащую жабу, если бы ценник удельного мегабита был бы ниже, чем у Ростелекома, но и тут всё пока что не радует: 3Мбит - 500р.\мес., 20Мбит - 800р.\мес. Так что жду, когда появятся какие-то более мотивирующие сценарии...

Сообщение отредактировал Yurikel: 27 April 2018 - 10:59 PM

[Amaury]

ищу человека для подключения по акции

[Zextel.ru]

Уважаемые абоненты!  

Мы продолжаем увеличивать зону нашего покрытия, и рады сообщить о возможном подключении в:

 

- п. Рахья;

- Кальтино;

- Красная горка;

- Куйворы;

- Грин Хиллз;

- Красногорское;

- Ред Вилл;

- СНТ Дубок;

- СНТ Трублит;

- СНТ Алюмино;

- Плинтовка.

 

 

Задать свои вопросы или оставить заявку на подключения Вы можете:

по телефону: 8 (812) 4485323 

на сайте : http://www.zextel.ru

e-mail: [email protected] 

ВК: https://vk.com/zextelru

[Zextel.ru]

Уважаемые Абоненты!

 

Уведомляем Вас о изменение стоимости оказания услуг доступа в сеть Интернет с 1 сентября 2018 г.

Данные изменения вызваны вступлением в силу с 1 июля 2018 г. пакета антитеррористических поправок в законодательство (так называемый "Закон Яровой"), подписанный президентом 7 июля 2016 года. Согласно документу, операторы связи и интернет-компании обязаны хранить текстовые сообщения, голосовую информацию, изображения, звуки, видео, иные электронные сообщения пользователей в срок до шести месяцев.

Возникшая обязанность хранить большие массивы данных, требует масштабных капитальных затрат со стороны оператора связи.

 

Просим Вас принять во внимание, что последний раз изменение тарифных планов происходило в 2015 г. и в меньшую сторону, за этот почти 3-х летний период, не взирая на колебания экономической ситуации в стране, мы удерживали тарифные планы на заданном ранее уровне.

 

В сложившейся ситуации, мы вынуждены повысить стоимость наших услуг.

 

Новые тарифные планы, вступающие в силу с 1 сентября 2018 г. уже опубликованы на нашем сайте

 

Тарифы на сайте

[Радик Сайдашев (Глас)]

На что будете тратить деньги, если сертифицированное оборудование еще не продается и еще не скоро будет продаваться? 

 

Надо сказать, что провайдеры реагируют на закон Яровой в основном никак. Из десятка моих корпоративных провайдеров (у нас несколько отделений по стране) - только один попросил добавку уведомил о подъеме цен. Остальные молчат.

[Zextel.ru]

Уважаемый Радик, Оборудование будет столько!!!   Что нам и за 2 года не собрать необходимую сумму. А оборудование они обязательно сертифицируют - не сомневайтесь. "Сколько миллиардов, честно заработанных, лежат? Надо срочно изъять у народа деньги." 

Корпоративных клиентов  скорее всего это не коснется. Обратите внимание на ценовую политику других провайдеров в СПб и регионах. Скоро и тарифы на сотовую для физиков поползут в верх. "Надо пополнять бюджет страны" 

[malgibson]

Ищу человека для совместного подключения , всеволожск!

[major]

Ищу человека для совместного подключения , всеволожск!

Предложение еще в силе или уже подключились?

Я сейчас тоже ищу.

[malgibson]

Предложение еще в силе или уже подключились?

Я сейчас тоже ищу.

+79992138894

[major]

Хорошо. Вопрос закрыт.

[major]

Неоконченная история.
Внимательно изучив отзывы клиентов провайдеров Всеволожска начало складываться впечатление, что самый крупный областной город, находящийся в непосредственной близости от Санкт-Петербурга неожиданно имеет самую плохую ситуацию с подключением к интернет. Сразу оговорюсь, что рассматривается вопрос подключения исключительно частного сектора. В то время, как проникновение стабильного подключения по оптическому кабелю во многие СНТ Лен.области сделало жизнь в них намного комфортней, жители частного сектора Всеволожска продолжают сталкиваются с проблемами начального уровня - зона покрытия, стабильность скорости подключения в пиковые часы нагрузки, качество службы поддержки. Удивительно, но при одной из самых высоких стоимости подключения и абонентской плате, судя по отзывам клиентов, провайдеры Всеволожска предлагают и самое низкое качество услуг.
На момент принятия мной решения о подключении, самое низкое количество негативных отзывов имел провайдер Zextel. Возможно в силу своего относительно молодого возраста, возможно в силу того, что компания ставила для себя задачу стать лучше конкурентов, но факт остается фактом, положительных отзывов, особенно о стабильности подключения у данного провайдера больше. Хотел бы и я быть в числе удовлетворенных качеством стабильного подключения клиентов, но пока застрял на стадии самого подключения, чем и хочу поделиться, дабы подготовить к возможным сложностям будущих потенциальных клиентов компании.
Подписание договора на подключение прошло без каких-либо осложнений. Сотрудники офиса в Романовке быстро подготовили договор, ответили на все, имевшиеся на тот момент, вопросы и заверили, что подключение пройдёт в ближайшее время, дом в освоенной зоне подключения, так что максимум 2 недели («ну это вряд ли, сейчас мы быстро подключаем»(с)) и я буду подключен к сети. Прошло 2 недели. Как вы думаете, сколько раз со мной связались сотрудники компании, чтобы назначить удобное время подключения? Правильно, ни разу! Чтобы напомнить о заключенном договоре, вынужден был позвонить в офис, где меня заверили, что сегодня же со мной свяжется мастер, чтобы назначить время подключения. Как вы думаете кто-нибудь позвонил? И опять вы угадали, иначе бы не было этого подробного описания. После нескольких звонков в офис я получил таки обратный звонок с назначением даты и времени прокладки кабеля от столба в дом. Прокладку выполняет подрядная организация, и я не буду разбавлять эту заметку обсуждением качества их работ. Главное, что в результате их посещения один смотанный конец куска кабеля оказался у меня в доме, второй, такой же смотанный в небольшую бухту, на столбе за воротами. На мою просьбу уточнить, когда будет произведено подключение, бригадир позвонил своему руководству и ответил : «В течение 2 дней.» Я думаю, что не надо и спрашивать, конечно, никто не пришел и не позвонил в течение этих двух и даже трех дней. Пришлось снова звонить в офис. Я понимаю, что мы живем не в США или Европе, но многие компании, особенно в текущих экономических условиях, уже научились дорожить всеми своими клиентами, я же из телефонного разговора понял, что являюсь маленьким частным клиентом, и нет сейчас времени меня подключить из-за крупного клиента. В результате телефонных переговоров в течение 2-х дней, были таки назначены дата и время подключения, и провайдер даже согласился на небольшую компенсацию за задержку с подключением. Никуда не отлучаясь, провел вечер в ожидании. Когда обозначенный диапазон появления мастера начал подходить к концу, нехорошие предчувствия заставили вновь позвонить в офис. «Мастер будет в течение часа», заверили меня там, но в тот день он так до меня и не дошел. Видимо, чем-то мне все же удалось привлечь внимание сотрудников провайдера к своей проблеме и мне впервые позвонили с извинениями. Мне сообщили, что возникли непредвиденные технические сложности с подключением, они решаются, и «завтра до 12» мастер вас подключит. Наивно, но я снова ждал, никуда не отлучаясь, мастера до 13 часов. Потом позвонил в офис, где узнал, что технические сложности носят такой проблемный характер, что они даже затрудняются сообщить мне примерную дату моего подключения. «В ближайшие дни. Возможно, это будет завтра, или через год»,- сказал мне ответивший сотрудник, сам испугавшись фразы, которая у него выскочила. «Не могу сказать точно, но мы обязательно будем вас информировать».
Что ж, история не закончена. Она пока не имеет ни счастливого, ни трагичного конца. Возможно, кто-то бы на моем месте уже бы разорвал контракт, дошёл до руководства и т.п. Я сам имею богатый опыт работы с клиентом, и знаю, что случаются всякие непредвиденные ситуации и технические сложности. Бывает ситуация когда складываешь сложную цепочку контракта, а какое то маленькое звено («какой-то Кузьмич запил!» «Не то поставщики отгрузили!») заставляет пробуксовывать весь механизм. Однако, пренебрежительное отношение к клиенту всегда только усугубляет ситуацию, а отсутсвие информации порождает отрицательные домыслы и эмоции. Надеюсь компания Zextel сделает правильные выводы и исправит недочеты в своей работе, К сожалению, это не произойдет по взмаху волшебной палочкой, и тем, кто надумает подключиться к сети Интернет, воспользовавшись услугами этого провайдера в ближайшее время, стоит быть готовым столкнуться с описанной мной ситуацией.
Доступ к интернет через только один канал связи давно не является типичной ситуацией. При отсутствии подводного подключения мы можем воспользоваться услугами мобильных операторов. Возможно, это несколько расслабляет сотрудников провайдеров. Они, конечно, не врачи, и не пожарные, на них не лежит такой груз ответсвенности. Но случаи и клиенты и ситуации бывают разные. Один мой знакомый, инженер по холодильному оборудованию, сменил работу после того, как на одном из объектов клиент сказал ему: «В этой морозильной камере у меня пельмени. Если ты не починишь ее в срок, то съешь все эти пельмени». Сейчас этот мой знакомый работает с системами кондиционирования, где, в случае чего, максимум кому-то будет немного жарко. Хотя и тут клиенты могут быть разные ;-)

[major]

Конец простой: пришел тягач,

И там был трос, и там был врач... (В. Высоцкий)

 

На следующий день после публикации моего предыдущего поста, в 5 часов вечера, когда я рулил по улицам Санкт-Петербурга, раздался звонок.

"Здравствуйте! Я мастер по подключению. Стою у ворот вашего дома. Почему без предупреждения? У меня в графике стоит ваш адрес на сегодня на это самое время. Вас не предупреждали? Вы дома?" 

По счастливой случайности дома был человек, который знал где лежит роутер, и куда был проведен кабель монтажниками. Через 10 минут вновь раздался звонок, и мастер отрапортовал об удачном завершении работ, оставил логин и пароль личного кабинета, и пожелал удачной работы в сети интернет. Когда я вернулся домой, роутер уверенно распределял потоки информации из сети и обратно между устройствами. Так неожиданно завершилась моя история подключения, и началась новая - история использования данного подключения к сети Интернет. Надеюсь, что о провайдере Zextel в этой истории будут только слова "стабильно", "качественно", "я доволен". 

[Zextel.ru]

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас, что 29.09.2018  с 03:00 до 5:00 будут проводиться плановые профилактические работы по модернизации опорного узла связи.  

Время проведения работ с 03-00 до 05-00.

В связи с этим возможны перерывы в предоставление услуг связи.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С УВАЖЕНИЕМ,
Коллектив компании ZEXTEL

[igor331]

Ищу второго человека для подключения по акции в частном секторе Всеволожска.

[Zextel.ru]

Уважаемые жители п. Ковалево!
 

 Мы долго шли к этому и наконец завершили монтаж опорной сети. С сегодняшнего дня мы начали подключения в вашем поселке. Сейчас ведем уже первые подключения по заключённым договорам.  Тарифы можно посмотреть на сайте www.zextel.ru

Наши преимущества:

   -подключение выполним за 2-3 дня.

   - демократичные тарифы

   - гарантия на выполненные работы и оборудование 12 месяцев

   - быстрое обслуживание, наш филиал недалеко от вашего поселка
 

Подключение БЕСПЛАТНО! При условии внесения 6 тыс. рублей на счет. (в дальнейшем можно использовать для оплаты наших услуг).
 

Узнать, как подключиться дешевле или оставить заявку Вы можете:

по телефону: 8 (812) 4485323 

на сайте : http://www.zextel.ru

e-mail: [email protected] 

ВК: https://vk.com/zextel.ru

[Vaspivo19]

Ищу пару для совместного подключения
89818884302 Василий

[Konstantin]

Ищу пару для совместного подключения.
+7 921 930 66 тридцать восем
Константин
Дозвониться сложно, пишите смс сразу перезвоню

[Konstantin]

Еще актуальный вопрос?

[Shandris]

Спустя год хотела бы оставить отзыв уже о работе этого провайдера. 

В основном я действительно вспоминаю о нем только первого числа, когда забыла закинуть деньги на счёт :D 

За это время бывали разрывы, сбои, лаги. Но к счастью они были кратковременные (5-10 минут, не больше). Дважды было долгое отключение - один раз провод порвало дерево, ликвидировали аварию часов 15 - дерево упало очень большое, пилили. Один раз интернета не было два дня, однако когда в первый день я звонила в офис мне толком не сказали что случилось, обещали скоро починить. На второй день звонил муж, ему сказали "мамой клянусь починим к обеду!". К обеду так и не починили, но к ночи интернет вернулся. 

Это все происшествия за год. Для частного сектора - более чем не плохо :3

Скорость всегда 50 мбит, бывает немного ниже в воскресенье вечером. 

Всем рекомендую 

 

Из того что хотелось бы изменить: не отключайте интернет первого числа, оставляйте небольшую лазейку для оплаты. Хотя бы 1-2 число на низкой скорости. Медленный интернет очень быстро напомнит о необходимости внесения абонентской платы  

[Terrino]

Как сейчас дела с провайдером обстоят? Вроде на нем решил остановиться, но смущают только старые отзывы. 

[Радик Сайдашев (Глас)]

Как сейчас дела с провайдером обстоят? Вроде на нем решил остановиться, но смущают только старые отзывы. 

 

Для частного сектора так и остался лучший вариант.