Сообщений в теме: 46

[Соседка]

Так а скорость-то какая?

[Nusha]

Так а скорость-то какая?

Написано 30 Мбит/с , но мне кажется быстрее реально. Надо измерить)
Похоже, тарифы изменились, такого как у меня уже нет.

[Nusha]

Ну вот и начались сюрпризы от Ростелекома

Сначала без уведомления поменяли стоимость аренды оборудования с 1 рубля на 100  и выкупить его можно было по рыночной стоимости за 2 с чем-то тысячи.

Этот вопрос удалось решить претензией, дали выкупить его за 1 рубль, но за один месяц пришлось эти 100 рублей все равно отдать.

Пару месяцев все ОК, плачу по тарифу 550 р. за 60 Мб/с + 121 канал.

Приходит вчера счет за июль на 583,87 р.

Вешу полчаса на линии, пытаюсь выяснить в чем дело. В итоге выяснилось что 33,87 начислены ошибочно, заявку на перерасчет составили.

Но тут еще один неожиданный "бонус": в личном кабинете - скорость снижена до 30 Мб./с на моем тарифе.

Оказывается моего прежнего тарифа больше нет, они самостоятельно перевели меня на другой по той же стоимости, но с меньшей скоростью, вот так

На прошлой неделе звонил Интерзет, собирают абонентов в нашем доме, если ничего не изменится в Ростелекоме, буду переключаться.

[Соседка]

Ну вот и начались сюрпризы от Ростелекома

Сначала без уведомления поменяли стоимость аренды оборудования с 1 рубля на 100  и выкупить его можно было по рыночной стоимости за 2 с чем-то тысячи.

Этот вопрос удалось решить претензией, дали выкупить его за 1 рубль, но за один месяц пришлось эти 100 рублей все равно отдать.

Пару месяцев все ОК, плачу по тарифу 550 р. за 60 Мб/с + 121 канал.

Приходит вчера счет за июль на 583,87 р.

Вешу полчаса на линии, пытаюсь выяснить в чем дело. В итоге выяснилось что 33,87 начислены ошибочно, заявку на перерасчет составили.

Но тут еще один неожиданный "бонус": в личном кабинете - скорость снижена до 30 Мб./с на моем тарифе.

Оказывается моего прежнего тарифа больше нет, они самостоятельно перевели меня на другой по той же стоимости, но с меньшей скоростью, вот так

На прошлой неделе звонил Интерзет, собирают абонентов в нашем доме, если ничего не изменится в Ростелекоме, буду переключаться.

Спасибо, что написала. А я всё думала, переходить к ростелекому или нет... Не зря монополистов не люблю, ну его нафиг.

[Радик Сайдашев (Глас)]

Выделил темку Ростелекома отдельно. Заодно ссылочкой поделюсь о работе монополиста

Сможет ли Ростелеком уничтожить кабельных операторов Ленобласти?

[Соседка]

Похоже выдавливаются все-таки другие операторы...
Еще раз хочу подумать на счет Ростелекома.

Nusha, какие новости у него сейчас?
Мне про интернет (без телика, он мне не нужен) обещают аж 200 руб в месяц (по телефону, скорость не уловила, вроде 30 Мб) - вот думаю, может правда попробовать?

[Nusha]

Наташ, если телек не нужен, подключай МТС лучше. Еще хвалят Интерзет (Мегафон), но это в городе, не знаю, как у нас. Я думала к ним уйти, но там тарифы выше, а с качеством вопрос. Оптику они в квартиру не заводят + оплата аренды оборудования.   

Я с Ростелекомом мучаюсь регулярно. Скорость гораздо ниже заявленной, если обновляется пара приложений в смартфоне - страница интернет открывается еле-еле.
В этом году они подняли цену, потом добавили мне какую-то платную услугу. Каждый раз пишу претензии.
До них почти нереально дозвониться.
 

[Соседка]

Нда... вот же(
А сколько скорость реальная и что за тариф?

[Nusha]

Измерю вечером, напишу.

Тариф Верная цена 40 Мб/с (так написано в личном кабинете), был другой изначально(60 Мб/с), они поменяли сами, подогнав не по скорости, а по цене.

При этом стоимость все равно увеличили. У меня пакетом с ТВ.

Для вновь подключившихся акция 490 руб. сейчас, обещают до 100 Мб/с, я плачу 600 р. (интернет, ТВ, аренда роутера).

В течение трёх лет я не платила за аренду оборудования, и тут с мая вдруг стали начислять.

В общем, бардак у них.
 

[milfhunter]

Я перешел с ростелекома на интерзет, полет нормальный, доволен.

[Nusha]

Да? Тоже с Ростелекомом помучались?

А Интерзет с ТВ пакет?

[milfhunter]

 

 

Да? Тоже с Ростелекомом помучались?

Заметил, что они сертификаты подменяют. Этим сейчас все занимаются, но тогда был не в настроении и отказался от услуг

Плюс хотелось wi-fi на 5 гигагерц, а с классическим домашним провайдером, хороший кидает честную витую пару, а не сраный pon, это проще.

 

 

 

А Интерзет с ТВ пакет?

Да. Выходит дешевле, чем РТ.

[Nusha]

Померила вчера вечером 20 - 25 Мб/с, при заявленных 40.

Когда-то приезжал мастер, сказал, что это wi-fi виноват  

[milfhunter]

 

 

Когда-то приезжал мастер, сказал, что это wi-fi виноват 

Вполне возможно, в наших домах на 2,4ГГц (частота работы обычного роутера) все очень печально.

[Соседка]

Заметил, что они сертификаты подменяют. Этим сейчас все занимаются, но тогда был не в настроении и отказался от услуг

Это как? Можно поподробнее?
У меня до сих пор Акадо (Р2) - но у них даже офис тут закрылся - выживают

[Сундук]

Немного заступлюсь за Ростелеком. Качеством PON очень доволен с момента подключения (хотя и с ADSL проблем особых не было), скорость по speedtest даже выше чем по тарифу, ping 3 ms до питерских серверов!). Начитавшись не очень положительных отзывов про оптику в Петербурге на форуме: http://dslnet.ru/

 

я по совету форумчан в день подключения PON сразу позвонил в тех. поддержку и попросил оптический терминал перевести в режим моста. Но нужно было еще купить нормальный роутер (он уже подключается к оптическому терминалу) и благодаря этому, к роутеру можно подключить пару компьютеров по витой паре, сетевой накопитель, принтер и раздавать хороший Wi-Fi своим гаджетам.

[Nusha]

Все, прощаюсь с Ростелекомом - дошли руки, наконец!
Цены поднимают регулярно, при заявленных 100, получаю только 20 Мб/с от их же роутера...
Аренда его уже 30 руб в месяц, пусть забирают свое супер-оборудование и ищут других клиентов.
Попробую МТС, отпишусь. Тариф там выгоднее, пока только два отличия: витая пара, а не оптика (но это преимущество трлько у Ростелекома) и отсутствие (в нашем доме) интеррактивного тв, просто IP.