Сообщений в теме: 449

[Соседка]

Началось, короче.

В 5 утра проснулись от текущей с потолка воды. Залило всю квартиру, вода стояла примерно на см. Что теперь с потолками - большой вопрос.

Ночью прорвало стояк горячей воды у верхних соседей. Это я к чему? Люди, ну вы когда делаете дорогущие ремонты, не пожалейте ещё немного на замену стояков - сделано нашим застройщиком настолько погано, что не застрахован никто.

[Logankon]

Ну, это слишком! Ужас какой-то! Через два с лишним месяца снова получить протечку - отчего ж вам так не везёт?!! Не сломайтесь сами-то от такой невезухи! И чтобы удалось вам без драки с соседями разобраться!

Сообщение отредактировал Logankon: 23 December 2013 - 08:54 PM

[Соседка]

Ну, это слишком! Ужас какой-то! Через два с лишним месяца снова получить протечку - отчего ж вам так не везёт?!! Не сломайтесь сами-то от такой невезухи! И чтобы удалось вам без драки с соседями разобраться!

Залили меня и ещё 6 этажей. Но т.к. надо мной, то досталось больше всего мне.

[Соседка]

Написала здесь исключительно для того, чтобы пошли посмотрели на свои стояки. Т.к. на какое-то объединение соседей давно уже перестала рассчитывать. 

Когда у меня протек стояк - это было на глазах и под контролем. А вот у соседей надо мной это случилось ночью.

И когда приходил сантехник я видела у него внушительную стопочку жалоб про подтекающие стояки.

Вот так сделан наш дом. Такими специалистами и из таких материалов.

Поэтому, уезжая на праздники, оставьте ключ родным или соседям (что малореально в наши дни, но дайте соседям хотя бы телефон).

[Соседка]

О работе УК ВКС:

приходить составлять акт никто не торопится.

Диспетчер называет себя "консъержкой", которая ни за что не отвечает и ничего не знает.

 

Но само отношение людей, у кого прорвало воду тоже вызывает недоумение.

До сих пор не вскрыт пол на просушку, а это значит, что мои потолки продолжают тянуть воду.

 

Что-то человеческое осталось вообще хоть у кого-то?

[Радик Сайдашев (Глас)]

Да, Наташ, чет тебе не прет в этом году. Ну ничего, в Новом все будет хорошо, а этот уже почти кончился!

[Соседка]

Да, Наташ, чет тебе не прет в этом году. Ну ничего, в Новом все будет хорошо, а этот уже почти кончился!

Только на это и остается надеяться. Буду верить в чудо, как говориться)))

[Nusha]

Ужас какой!((( Наташ, страховка есть?

[Ве_Ра]

Сильно сочувствую, Соседка! 

В нашем доме трубы на честном слове держатся. Даже телевидение приглашали. Когда услышали от Колтунова и Гармаша, что люди мало обращаются за ремонтом, всем подъездом собрали заявления.  В заявлениях есть такие строчки:  "Если в случае протечки я залью нижние этажи, то снимаю с себя ответственность за ремонт квартир в результате протечки, и возлагаю ответственность за прорыв проржавевшей трубы-стояка на ОООЖКК, так как трубы изношены и не менялись в течение 40 лет существования дома. Актив дома неоднократно обращался с данной просьбой...". Ну и так далее.

Розовых мечт у нас, конечно, нет, но это заставило людей хотя бы одного подъезда проснуться и что-то сделать.  Инертность людей зашкаливает.  Каждый сам по себе думает прорваться. 

[Соседка]

Сильно сочувствую, Соседка! 

В нашем доме трубы на честном слове держатся. Даже телевидение приглашали. Когда услышали от Колтунова и Гармаша, что люди мало обращаются за ремонтом, всем подъездом собрали заявления.  В заявлениях есть такие строчки:  "Если в случае протечки я залью нижние этажи, то снимаю с себя ответственность за ремонт квартир в результате протечки, и возлагаю ответственность за прорыв проржавевшей трубы-стояка на ОООЖКК, так как трубы изношены и не менялись в течение 40 лет существования дома. Актив дома неоднократно обращался с данной просьбой...". Ну и так далее.

Розовых мечт у нас, конечно, нет, но это заставило людей хотя бы одного подъезда проснуться и что-то сделать.  Инертность людей зашкаливает.  Каждый сам по себе думает прорваться. 

А нашему дому 5 лет - почувствуйте разницу. Уже ржавые, с пробоинами стояки.

Ужас какой!((( Наташ, страховка есть?

Страховка от того, что зальют соседи? А такие есть?

Мне страховщица предлагала страховку своей гражданской ответственности перед соседями, про другие не знаю.

Так тут даже акт составить проблема. Работники УК специально затягивают с приходом - ждут когда подсохнет и почти ничего не видно будет.

Меня вообще беспокоит то, что ж/б плиты в пустотах, там вода долго будет сидеть и затечь может куда угодно - птолок на кухне в непредсказуемых местах стал пузыриться.

 

И беспокоит возможный рост плесени от этих мокрых дел.

[Logankon]

Да, здесь отсутствует обязательное страхование, подобное автомобильному. Но на будущее, (тьфу-тьфу, чтобы не пригодилось), вы обратитесь к страховщикам, если захочется, есть же страхование домашнего имущества, нужное в таких случаях. Вот набрал сейчас в Google "страхование квартиры от протечек", и одна ссылка, например, эта ясно растолковала ситуацию. А чиновников из УК, действительно, за шиворот тащите  для составления акта. Если нервы позволяют и есть желание, то до прихода жалобу напишите, пригодится.

[Веч]

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 19.09.2013)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
 

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

 

Момент обращения фиксируется диспетчером в специальном журнале - дата, время, адрес, фамилия, кратко причина обращения (в идеале нужно сходить и снять копию листа с вашим обращением).

Также рекомендую письменно подать заявление через секретаря с описанием ситуации (протечка, сообщила диспетчеру тогда-то) и требованием незамедлительно осмотреть вашу квартиру и составить акт, себе оставить копию со штампом УК.

 

Кроме того можно подать жалобы в ГорЖилИнспекцию и РосПотребНадзор на нарушение УК сроков. Максимально подробно сфотографировать все сейчас, возможно в будущем пригодится.

 

Так как у вас несколько залитых квартир по стояку, можно подавать коллективные заявления и жалобы.

 

Для информации - http://www.gkh-topog...ru/deluge-6.htm
 

Сообщение отредактировал Веч: 25 December 2013 - 11:05 AM

[Nusha]

Страховка есть всякая-разная, и ответственность страхуют и ремонт и имущество. Я вот как почитаю наш форум, так сразу хочется от всего застраховаться      
 

[Наталья]

почитала последние посты и волосы на голове зашевелились... ужас какой! у меня приятельница в соседнем доме живет -тоже творение нашего застройщика д. 79 к.1. тоже как-то утром проснулась от текущей на нее воды...  как страшно жить... меня уже раз соседи заливали. но холодной водой. тогда я узнала что у нас плита так идет что вода смогла пробраться только через стояки в санузле. как итог - мне сильно повезло. у соседей вода была по щиколотку по всей квартире, а у меня только огромная лужа в ванной.

[Колыма]

Внимание сезонное отключение горячей воды!

Писал об этом в прошлом году, что на время отключения из трубы с горячей водой, течет холодная!

А Так как, думаю у большинства в квартирах стоят однорукие смесители, счетчик мотает согласно тарифу! 

У кого такая же ситуация - ПЕРЕКРЫВАЙТЕ СТОЯК с ГВ.

[Бернгардовка]

У кого такая же ситуация - ПЕРЕКРЫВАЙТЕ СТОЯК с ГВ.

И заодно проверьте, в каком состоянии краны на входе в квартиру. 

[Logankon]

Фильтры входные заодно почистите.

[Наталья]

у кого бойлеры стоят - в любом случае стояк с горячей водой перекроют, а они, мне кажется, устоят у 70 % жильцов... При проточном, правда, не надо ничего перекрывать.

[Nusha]

У кого-то так стоят бойлеры, что у меня периодически теплая вода из холодного крана течет  
 

[Наталья]

У кого-то так стоят бойлеры, что у меня периодически теплая вода из холодного крана течет  
 

ну умельцев много 

[Соседка]

Так, пусть меня забанят, но я сейчас буду ругаться матом.
Ох**и вконец работнички из УК ВКС!
Вам включили горячую воду?
Мне вот дважды при включение подавали такое давление на трубы, что выдавливало крышку магистрального фильтра. На днях собрала 5 ведер кипятка с пола. Ладно. Вроде включили. А вот фигвам, называется. Сутки снова нет горячей воды. А диспетчер в 6 часов вечера сегодня мне весело рапортует по телефону: "Всё сделали, все подключили! Ушли домой." Подключили куда? И что?
Квалификация работников вызывает у меня большое сомнение.
Наш Махмуд в отпуске. А приходящие, типа, разрываются из-за аварий.
Вот я думаю, меня, платящую УК ВКС 7-9 тыс. рублей в месяц, должны волновать эти проблемы?

[Nusha]

У меня идет вода, но цвета пива до сих пор(((

[Logankon]

Очень хочется выразить искреннее сочувствие Соседке по поводу проблем с водой! Хотя понимаю, что стояки от этого не станут нормальными, и работнички УК ВКС не перевоспитаются в одно мгновение. Так не везёт людям - собирать периодически воду с пола в залитой не по твоей вине и "украшенной" потёками квартире!

[Sofia]

У меня идет вода, но цвета пива до сих пор(((

а на вкус? может, оно и есть? 

[Nusha]

 

У меня идет вода, но цвета пива до сих пор(((

а на вкус? может, оно и есть? 

 

Надо попробовать

[Sofia]

 

 

У меня идет вода, но цвета пива до сих пор(((

а на вкус? может, оно и есть? 

 

Надо попробовать

 

ну не надо только в одиночку пробовать - надо позвать друзей, форумчан на пивную вечеринку 

[Соседка]

В общем, те же яйца, только в профиль.  
Хочется позвать закупивших квартирки в Северном Вальсе, они же так не верят, что во Всеволожске сложности с коммуникациями.
Воду(любую) отключают через день - всё из-за аварий каких-то. Я не преувеличиваю, отключают очень часто, задним числом вешая объявление.
По теме про горячую воду - ее нет уже два дня (помимо обычных отключений). В очередной квартире прорвало стояк (читаем чуть выше - опупея с качественно-сданными стояками Главстройкомплексом продолжается).
Диспетчер жизнерадостно рапортует, что в понедельник решат, что там делать и когда(!)
Бойлер не спасает, т.к. давление холодной воды, по крайней мере на моем этаже, минимальное.

[Маруся]

Ура, батареи теплые!

[Ве_Ра]

Ура, батареи теплые!

Даже местами горячие

[Ве_Ра]

С милым рай и в шалаше,

Если тёплое Туше́.