Перейти к содержимому


Фото

МТС (Ланк-телеком)


  • Please log in to reply
Сообщений в теме: 20

#1 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9946 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • пос.Романовка

Отправлено 04 June 2011 - 11:19 PM

Отзывы о МТС (Ланк) пишите здесь.


Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#2 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9946 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • пос.Романовка

Отправлено 21 July 2011 - 03:32 PM

Соседи, а среди нас есть счастливые обладатели договора с Ланком?

Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#3 Саша

Саша

    Участник

  • Пользователи
  • 599 сообщений

Отправлено 21 July 2011 - 04:18 PM

Есть.
Первое время я с ними сильно ругался, даже в головной офис на Владимирском проспекте ездил. Видимо, помогло.
И сейчас проблем не испытываю никаких в течении вот уже лет трёх, как по старому адресу во Всеве, так и в 79 к2
Sapienti sat...

#4 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9946 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • пос.Романовка

Отправлено 21 July 2011 - 04:24 PM

Саша, есть просьба - зарегьтесь плиз на их форуме http://forum.vsevlanck.ru. Получится или нет? Если получится - напишу в личку зачем.
А я попозже расскажу чудную история общения с их техподдержкой.

Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#5 Саша

Саша

    Участник

  • Пользователи
  • 599 сообщений

Отправлено 21 July 2011 - 08:01 PM

Зашел, заполнил форму регистрации, всё принято.
Но вот ответа на почту об активации пользователя не пришло.
А сайт сейчас даже не открывается.
Sapienti sat...

#6 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9946 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • пос.Романовка

Отправлено 21 July 2011 - 08:20 PM

Но вот ответа на почту об активации пользователя не пришло.

Вооот! Что и требовалось доказать, ну не идиот же я. Спасиба, Саша. Дам им последний шанс и в любом случае потом расскажу подробности.

Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#7 Чебурашка

Чебурашка

    Участник

  • Пользователи
  • 243 сообщений
  • -

Отправлено 27 July 2011 - 01:15 PM

Может, конечно, я избалованна прежним провайдером (в Питере), но что-то часто у меня инет тут пропадает. И надолго...
А остальные как?

#8 Саша

Саша

    Участник

  • Пользователи
  • 599 сообщений

Отправлено 27 July 2011 - 02:00 PM

Не знаю. У меня было всё хорошо. Проблем с Ланком в последнее время не было.
Правда, вчера примерно на полтора часа пропала сеть. Но оказалось, что на крыше ящик надо было перезагрузить. Пришли, сделали, всё хорошо.
Sapienti sat...

#9 Чебурашка

Чебурашка

    Участник

  • Пользователи
  • 243 сообщений
  • -

Отправлено 27 July 2011 - 02:06 PM

Вчера вечером у меня с 9 до 12 точно не было, и сегодня на час пропадал.

#10 Саша

Саша

    Участник

  • Пользователи
  • 599 сообщений

Отправлено 27 July 2011 - 02:09 PM

Вчера вечером у меня с 9 до 12 точно не было, и сегодня на час пропадал.

В 20-35 пропала сеть, работали только локальные ресурсы, в 21-45 связь восстановилась полностью и не прерывалась до этого момента.
Sapienti sat...

#11 Чебурашка

Чебурашка

    Участник

  • Пользователи
  • 243 сообщений
  • -

Отправлено 27 July 2011 - 02:16 PM

В разных парадных живем ;)
Сегодня тоже отключали - сказали, что у нас в доме меняют оборудование, в течение часа появится.

#12 Саша

Саша

    Участник

  • Пользователи
  • 599 сообщений

Отправлено 17 September 2011 - 11:22 PM

Ланк-Телеком недавно был выкуплен МТС-ом.
И начались "сюрпризы"....
То соединение периодически рвётся, "перезагружается оборудование, так надо", то ещё какие разные отключения, то вот теперь скорость падает до неприличия, если сидишь в сети довольно долго. Это особо заметно по графику работы того же "МюТоррента", который показывает маленькую-маленькую скорость как приёма, так и отдачи.
При этом, как только запускаешь какой нибудь сайт с проверкой скорости интернет-соединения, так сразу видно, как скорость почти моментально возрастает!!! Как такое возможно? Фильтр по URL таких сайтов стоит на оборудовании провайдера, что ли? И подключает макимально возможный канал при проверке? После такой проверки скорость держится ещё с полчаса, затем снова скорость падает и моментально возрастает при инициализации замера скорости. Так и живу при постоянно запущенном 2IP.

На этой неделе новая фича: не пускает на яндекс. На все ресурсы яндекса.
Происходит переадресация на balanse.Local и надпись говорит, что "аккаунт заблокирован за неуплату. Естественно, никаких платных услуг на Яндексе нет. Даже Яндекс-карты не открываются.
В техподдержке сразу заявили, что это моя личная проблема и она их не волнует. Дескать, в моём компьютере вирус и он испортил файл Hosts. Довод разбит в пух и прах. Во-первых, хостс в полном порядке, а во вторых, за это время к моей домашней сети подключались и совершали безуспешные попытки выйти в Яндекс комп с ХР, ноутбук с Ubuntu 10.2, и КПК с Андроидом на борту.
В общем, попрепиравшись, решили, что проблемы могут быть и на их стороне. При этом пообещали решить все и попрощались, но я успел потребовать сообщить мне номер моей заявки, что вызвало недовольство со стороны техподдержки. Но номер дали. Через некоторое время перезвонили, сказали, что придёт мастер и подключится со своим ноутбуком. Будем ждать. И ходить на Яндекс через прокси.

P.S. Пока писал это сообщение, пару раз заглядывал на Яндекс. Не пускало. Дописал-- пустило! :) Но сообщение пусть останется.
Sapienti sat...

#13 milfhunter

milfhunter

    Bully

  • Пользователи
  • 1311 сообщений
  • Колтушское шоссе, 98

Отправлено 30 April 2014 - 12:17 PM

Тему пора переименовать в МТС :)

Ну и дабы сообщение не было пустым бампом, выскажусь по сабжу — качество в последнее время неудовлетворительное. Всеволожские проблемы никто не хочет решать. В данный момент присматриваю других провайдеров в качестве основного канала, МТС оставлю как резервный.



#14 Соседка

Соседка

    Жизнерадостный человек

  • = Модератор =
  • 3518 сообщений
  • Александровская, 79, к.2

Отправлено 30 April 2014 - 01:09 PM

Ещё наябедничаю на них.
Четыре года назад имела неосторожность с ними пообщаться, они односторонне изменили тогда условия предоставления услуг, сделав пост-оплатную систему. Узнала я об этом случайно, получив долг 700 рублей за непользование интернетом. Написала заяву, рассмотрели, признали, что я им ничего не должна.
И тут вдруг на днях - опять двадцать пять. Посыпались угрозы на домашний и мобильный передать долг в коллекторское агенство. Написала ещё одну заяву, тыкнув их носом в законодательство РФ, по которому, даже если я им была чего-то должна 4 года назад, то срок исковой давности составляет три года. Упомянула про коллекторов, чтоб не отмазывались потом. Звонки прекратились, но письменного ответа я так и не получила. Совсем уже краев не видят.

#15 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9946 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • пос.Романовка

Отправлено 30 April 2014 - 05:48 PM

Прессуют по якобы долгу 4-летней давности размером в 700 рублей???  Жесть какая :shok:  


Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#16 Соседка

Соседка

    Жизнерадостный человек

  • = Модератор =
  • 3518 сообщений
  • Александровская, 79, к.2

Отправлено 30 April 2014 - 06:16 PM

Прессуют по якобы долгу 4-летней давности размером в 700 рублей???  Жесть какая :shok:

Воть-воть)) Крохоборы несчастные.

#17 Соседка

Соседка

    Жизнерадостный человек

  • = Модератор =
  • 3518 сообщений
  • Александровская, 79, к.2

Отправлено 18 July 2014 - 09:37 AM

Продолжение.
Мне, оказывается в 2012 году кто-то ошибочно перевел платеж (через терминал, в номере договора ошибся, видимо).
И, оказывается, факт оплаты активировал договор(!) А т.к. система постоплатная, то снова накопился долг за 2 месяца - такие они добрые, дают 2-х месячный кредит пользователям.
Абсурдность всей этой эпопеи ещё и в том, что если я сейчас оплачу пришедшую мне (всё ту же) квитанцию, то договор снова продляется!
От этого ланка-мтс-а даже следов в виде их шнура не осталось уже давным-давно. Вот такой вот бизнессс. По-русски.
А офис они перевели к станции.

#18 Соседка

Соседка

    Жизнерадостный человек

  • = Модератор =
  • 3518 сообщений
  • Александровская, 79, к.2

Отправлено 20 July 2014 - 11:57 AM

Всё, написала заяву на расторжение, оплатила им эти деньги - нервы дороже.
При мне девушка доказывала, что она не верблюд не должна 360 рублей за телефон, по которому не звонила. При проверке, оказалось, что она права. Вот такая вот политика у фирмочки.

Мой совет: все договорные отношения с ними не оставлять на самотек, а всё проводить через заявления.



#19 Sofia

Sofia

    Зануда

  • = Модератор =
  • 1937 сообщений
  • Балашова, 4

Отправлено 20 July 2014 - 05:35 PM

как раз собиралась идти разрывать с ними договор. достали качеством связи - то потухнет сигнал, то погаснет.



#20 digitalfarseer

digitalfarseer

    Участник

  • Пользователи
  • 15 сообщений

Отправлено 20 July 2014 - 11:09 PM

Провел 3 кабеля в одну квартиру, 2 во вторую и 1 в третью. Ленинградская 20/2, Героев 9/2 и Ленинградская 9/8, соответственно. Проблем нет, менять не собираюсь.



#21 Бернгардовка

Бернгардовка

    Ирина

  • = Корректор =
  • 1180 сообщений
  • -

Отправлено 21 July 2014 - 10:26 AM

Немножко не в тему, но МТС по витой паре никто не устанавливал? Как у них связь?






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых