Перейти к содержимому


Фото

Новости Всеволожска: Южные разборки с УК ВКС

УК ВКС прокуратура МВД УФАС

  • Please log in to reply
Сообщений в теме: 34

#1 Радик Сайдашев (Глас)

Радик Сайдашев (Глас)

    Соучастник

  • = Администратор =
  • 9952 сообщений
  • Twitter:rr_saidashev
  • -

Отправлено 10 March 2013 - 12:07 PM

"По просьбам телезрителей" расскажу об одном вопросе, касающемся нашей любимой УК ВКС, чуть раньше, чем планировалось. Ну и заодно еще раз - конечно, утвердительно и с документами в руках - ответим на вопрос: нарушает ли УК ВКС действующее законодательство.

10 февраля в Южном прошло собрание жителей, посвященное вопросу тарифов УК ВКС. На этом собрании выступил Владимир, который продемонстрировал людям свои документы. Вот об этой истории я и расскажу чуть подробнее.

Письмо в прокуратуру от Владимира:

325]Всеволожская городская прокуратура Прокурору, советнику юстиции И. О. Чернову

35]188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск,

325]ул. Павловская, д.59

325]от

325]проживающего по адресу:

35]188645, Ленинградская обл.,

325]г. Всеволожск, ул. Невская, д.З, кв.

Сообщение о возможном преступлении

Уважаемый Игорь Олегович!
В соответствии с решением совета депутатов муниципального образования «Город Всеволожск» №75 от 21.12.2010, опубликованным во «Всеволожской городской газете» №21(21) от 29.12.2010, с 01 января 2011 года установлен предельный размер платы за коммунальную услугу «центрального отопления» для жилых домов постройки после 1999 года в размере 15,24 руб.
Однако на официальном сайте управляющей компании «ЗАО «Всеволожские коммунальные системы» (далее - УК ВКС) в сети интернет (www.ukvks.ru') в разделе «Раскрытие информации» —* «Тарифы на коммунальные ресурсы» приведена значительно большая величина тарифа (завышена более чем на 50%) на данную коммунальную услугу, а именно 23,72 руб.
При этом УК ВКС фактически выставляет счета за коммунальные услуги гражданам исходя из этого завышенного тарифа, что подтверждается копиями выставленных УК ВКС счетов (прилагаю).
Кроме того, в нарушение п. 12 Постановления правительства РФ №307 от 23.09.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» УК ВКС необоснованно включает начисления за услуги по отоплению даже в летние месяцы, в то время, как отопительный период согласно соответствующим решениям администрации муниципального образования «Город Всеволожск» как правило начинается в октябре и заканчивается в мае (согласно постановлениям Администрации МО «Город Всеволожск» №824 от 30.09.2011, № 386 от 10.05.2012 и другим).
Таким образом, с каждого квадратного метра общей площади жилых помещений, находящихся под управлением УК ВКС, необоснованно взимается дополнительная плата в размере до 8,48 руб в течение отопительного сезона и 23,72 руб вне этого периода. Исходя из того, что согласно данным официального сайта УК ВКС под управлением этой компании находятся сотни тысяч квадратных метров общей площади жилых помещений, ежемесячные потери граждан, связанные с неверно примененным тарифом на услугу центрального отопления, могут достигать нескольких миллионов рублей и более.
Исходя из того, что завышенный тариф, не соответствующий реальному решению совета депутатов МО «Город Всеволожск», присутствует в квитанциях за услуги УК ВКС уже более полутора лет, а также с учетом того, что на официальном сайте УК ВКС в сети интернет также указан неверный тариф со ссылкой на указанное решение, считаю, что есть основания полагать, что начисления за услугу «центрального отопления», произведённые по завышенному тарифу не являются результатом технической ошибки, а могут быть результатом сговора неустановленного круга лиц из числа сотрудников УК ВКС с целью незаконного обогащения за счёт введения в заблуждение и присвоения денежных средств граждан, являющихся потребителями услуг УК ВКС.
На основании изложенного, прошу провести проверку сведений изложенных в моём заявлении на предмет наличия или отсутствия в действиях неустановленных сотрудников УК ВКС состава преступления, предусмотренного ст. 159 уголовного кодекса РФ «Мошенничество».


Приложения:

  • Копия стр.6 «Всеволожской городской газеты» №21(21) от 29.12.2010 от 23.06.11, на 1
листе.
  • Копия файла «5d54a5a5777c20b928dadl49e54a3d81.doc», расположенного в разделе «Раскрытие информации» на официальном сайте УК ВКС в сети Интернет (www.ukvks.ru/documents/tariffs-for-public-resources/35/), на 1 листе.
  • Пример счёта, выставленного УК ВКС, содержащего некорректное начисление за «Отопление», на 1 листе
28.08.2012

Ответ прокуратуры:

Изображение

Владимир подождал положенный месяц, перерасчетов не дождался (здрасте, выполнять какие-то предписания?), и написал повторно:

3]Всеволожская городская прокуратура Прокурору, советнику юстиции И. О. Чернову

3]188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Павловская, д.59

3]от

3]проживающего

325]188645, Ленинградская обл.,

3]г. Всеволожск, ул. Невская, д.З, кв.

Уважаемый Игорь Олегович!

28 августа 2012 года мной было подано сообщение о преступлении во Всеволожскую городскую прокуратуру в связи с незаконным и необоснованным взиманием управляющей компанией «ЗАО «Всеволожские коммунальные системы» (далее — УК ВКС) с граждан, проживающих во Всеволожске, платы за услугу центрального отопления вне отопительного периода (в т.ч. в летние месяцы), а также завышением данной организацией тарифов на эту услугу во время отопительного периода.
По результатам проверки, проведённой Всеволожской городской прокуратурой были выявлены нарушения действующего законодательства в жилищно-коммунальной сфере, а также в части тарифного регулирования, о чем я был уведомлен письмом №1328-жи от 18.09.2012.
Начиная с сентября 2012 г. в счетах, выставляемых УК ВКС, начисления за услугу отопления вне отопительного периода не производятся.
Однако, УК ВКС, не смотря на мои многочисленные обращения, не произвела соответствующего перерасчета по выставленным счетам за 2011-2012 годы. Более того, 01.10.2012 года УК ВКС обратилось ко мне с письменным «Предписанием» №1090 с требованием оплатить «задолженность» с учетом всех необоснованных начислений за услугу центрального отопления. В случае не оплаты всех этих начислений, УК ВКС намеревается применить ко мне процедуру приостановления подачи электроэнергии.
При этом, я добросовестно и своевременно вношу платежи за коммунальные услуги и услуги по управлению нашим домом, в соответствии с действующими решениями органов местного самоуправления и тарифного регулирования. Я вынужден ежемесячно делать собственный расчет стоимости этих услуг, т.к. УК ВКС систематически допускает нарушения и необоснованные начисления в выставляемых счетах.
В связи с изложенным, прошу Вас защитить мои права и законные интересы, не допустить незаконного применения ко мне процедуры приостановления подачи электроэнергии, а также направить в УК ВКС предписание с требованием произвести перерасчет за не оказанные и оказанные по завышенному тарифу в 2011-2012 г. коммунальные услуги.

С Уважением, 23.11.2012



Ответ прокуратуры опять же совершенно нормальный:


Изображение

Ну, казалось бы, за вас уже все сделали, разобрались и ткнули носом. Но нет, наше МВД - это такое... МВД.

Изображение

То есть следователь направил запрос в УК ВКС, ответа за три дня не дождался, и применил "презумпцию невиности по-всеволожски". Промолчал (не успел ответить) - НЕ ВИНОВЕН! А то, что по этой же статье следователь может продлить следствие, приехать с личным визитом, в общем - поработать! - об этом доблестный следователь А.К.Голубев, видимо, не в курсе.
Впрочем, как показывает другая практика, продление сроков тоже обычно не приводит к результатам.

Однако, мне всё-таки непонятно, вот чисто по-человечески, неужели это так приятно, постоянно ходить под дамокловым мечом? Ну, сегодня отказали, а завтра придёт молодой-зелёный следователь, или (что более вероятно) придет указивка свыше а-ля "давайте показательно кого-нить накажем по ЖКХ", и ведь пойдёт его величество в места не столь отдалённые.
Ну, это выбор г-на Коржавина. Наверное, этот постоянный риск окупается чем-то другим.

История не закончилась. УФАС, правда, уже вынесла отказ, но это было ожидаемо.
Со стороны Владимира будет обжалование отказа в суде. Посмотрим.
Я же предлагаю южанам подключиться и тоже написать свои заявления в прокуратуру (тексты готовые к применению). Вода камень точит. Специально для вашего удобства заявления выложены в виде текста. Скопировать-вставить-отнести в прокуратуру.

И, конечно же, нужно обязательно писать здесь о предпринятых шагах!

Открыть статью

Если ты попробуешь, у тeбя есть два варианта: получитcя или не получится. А eсли не попробуешь, то eсть всего один вариант.


#2 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 10 March 2013 - 07:30 PM

Я же предлагаю южанам подключиться и тоже написать свои заявления в прокуратуру (тексты готовые к применению). Вода камень точит. Специально для вашего удобства заявления выложены в виде текста. Скопировать-вставить-отнести в прокуратуру.

Приложения:

  • Копия стр.6 «Всеволожской городской газеты» №21(21) от 29.12.2010 от 23.06.11, на 1 листе.
  • Копия файла «5d54a5a5777c20b928dadl49e54a3d81.doc», расположенного в разделе «Раскрытие информации» на официальном сайте УК ВКС в сети Интернет (www.ukvks.ru/documents/tariffs-for-public-resources/35/), на 1 листе.
  • Пример счёта, выставленного УК ВКС, содержащего некорректное начисление за «Отопление», на 1 листе

Радик и Владимир!

Спасибо огромное за Ваш труд!

Для того, чтобы южанам подключиться, хотелось бы иметь уточненные сведения об указанных выше приложениях.

Ссылка, насколько я понял, неактуальна (может и ошибаюсь).

Где взять копию указанного номера газеты, чтобы приложить ее к письму?

Копию квитанции (квитанций) за какой месяц целесообразно приложить, чтобы были наиболее показательны нарушения?

С уважением.



#3 Stalin

Stalin

    Участник

  • Пользователи
  • 10 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 10 March 2013 - 08:14 PM

Присоединяюсь к Сергею. Огромное спасибо Радику и Владимиру. В свою очередь я обращалась на сайт президента с запросом проверить законность деятельности УК ВКС, прилагала заявления, их ответы, и квитанции. Мне пришло уведомление, что мое сообщение рассмотрено и направлено в правительство Лен. обл. и в Прокуратуру Лен. обл.  Ждем очередной отписки от прокуратуры. Также на пятом канале была передача, касающаяся нашей темы http://www.5-tv.ru/v...video/507522/   , так вот там Анатолий Голов - сопредседатель Союза потребителей России обещал, если к нему обратиться помочь разобраться. Я отправила ему также нашу информацию. Жду комментариев.



#4 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 10 March 2013 - 08:27 PM

Копия стр.6 «Всеволожской городской газеты» №21(21) от 29.12.2010:

http://vsevgazeta.ru...gorgazeta21.pdf

от 23.06.11 ???



#5 Stalin

Stalin

    Участник

  • Пользователи
  • 10 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 10 March 2013 - 08:27 PM

Вот это уведомление.



#6 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 11 March 2013 - 06:44 PM

Для того, чтобы южанам подключиться, хотелось бы иметь

> уточненные сведения об указанных выше приложениях.

 

На газету ссылку привели выше.

 

Файл с сайта ukvks.ru убрали, но в кэше яндекса осталась ссылка:

http://hghltd.yandex...b9c3f30&keyno=0

Счета - прилагайте хоть все, которые сохранились. За весь период, когда начисления делались по завышенному тарифу.

Приложения:
3) Счета за услуги УК ВКС с _января_2009(заменить на нужное) по август 2012 на Х листах.



#7 Александр В.

Александр В.

    Участник

  • Пользователи
  • 119 сообщений
  • Московская, 21

Отправлено 12 March 2013 - 09:55 AM

http://news.mail.ru/...926/?frommail=1

 

Получается, что везде свои правила?

 

Почему нет комментариев членов антикоррупционной комиссии?



#8 Веч

Веч

    Участник

  • Пользователи
  • 407 сообщений
  • Московская, 19/5

Отправлено 12 March 2013 - 02:22 PM

Посмотрел указанное решение депутатов по поводу тарифов на 2011 год. Я правильно понял, для жилых домов постройки после 1999 года размер платы за отопление понизили по сравнению с 2010 годом почти в 2 раза? В то время вопросами ЖКХ не интересовался, кто знает - поясните что за диво.

 

Есть мысль подать в УК ВКС заявление с расчетом переплаты за отопление и указанием зачесть ее в качестве оплаты за февраль, март итп. По-моему это более рациональное решение. Главное все расчеты и заявления сохранять, для возможного судебного разбирательства).



#9 goshapit

goshapit

    Участник

  • Пользователи
  • 39 сообщений
  • Невская, 9

Отправлено 12 March 2013 - 02:34 PM

Присоединяюсь к Сергею. Огромное спасибо Радику и Владимиру. В свою очередь я обращалась на сайт президента с запросом проверить законность деятельности УК ВКС, прилагала заявления, их ответы, и квитанции. Мне пришло уведомление, что мое сообщение рассмотрено и направлено в правительство Лен. обл. и в Прокуратуру Лен. обл.  Ждем очередной отписки от прокуратуры. Также на пятом канале была передача, касающаяся нашей темы http://www.5-tv.ru/v...video/507522/   , так вот там Анатолий Голов - сопредседатель Союза потребителей России обещал, если к нему обратиться помочь разобраться. Я отправила ему также нашу информацию. Жду комментариев.

Добрый день, я точно такое письмо отправлял на имя Президента, отписка пришла, что мои документы переданы в Областную прокуратуру, но оттуда пока тишина.



#10 Stalin

Stalin

    Участник

  • Пользователи
  • 10 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 12 March 2013 - 10:02 PM

Добрый день. В понедельник понесла представленное здесь заявление от своей квартиры. Разговаривала с сотрудником прокуратуры, который принимал у меня это заявление. Он завален жалобами на УК ВКС. Но откровенно ответил мне, что ничего сделать не может. Что он сам посчитать не может, так как не специалист, что якобы у них все по закону, только вот по ОДН у нас как-будто бассейны расходуются. А доказать никак. Он обращался в верхние инстанции, но там не хотят заниматься тарифами, специалистов во Всеволожске нет, а с СПб они вызвать не могут. Ну понятно! Я пытала его, куда нам обращаться, если они не в силах,  но он мне ответил, что единственный выход, срочно выходить из этой компании. Деньги наши по его словам мы не вернем, так как даже в случае возбуждения уголовного дела, пока суть да дело, их счета опустошаться. Я спросила, что мне делать с квитанцией, дяде чужому платить свои кровно заработанные? Он как гражданин посоветовал не платить. Объяснила, что заявление подаю, с жалобой на тариф по отоплению, который действовал еще до 354 постановления, на что он мне ответил, что тарифы никто управляющим компаниям устанавливать не может, а на мою ссылку на тарифы опубликованные в газете, он сказал, что это надо задавать вопрос, тем кто ее опубликовал. Нормально?  В общем, они вынесли постановление УК ВКС, чтоб они исправили договора, так как там нарушений на 8 страниц, и сейчас он пытается добиться от них, чтоб они печатали в квитанциях показания ОДН, чтоб можно было посчитать за период потребляемое кол-во воды и т.д. Я им заявила, что писала на имя президента, что пришло уведомление о том что дело передано во всеволожскую прокуратуру, на что он мне ответил, что он уже получил его. Предупредила, что их отписку я буду также отправлять на сайт президенту. По поводу управляющих компаний, сказал, если будете менять, ни за что не смотрите в сторону Уютный дом, Ваш дом,  и еще несколько, что якобы на них также много жалоб, что уютный дом вообще довели один дом до состояния "не стояния", в общем, что они преследуют свои интересы. Посоветовал ЖКК, они находятся на Межевая, 8 если не ошибаюсь. Что якобы у него к ним вопросов нет, и жалоб не поступало.



Мое предложение, повесить объявления на подъезды с призывом жителей не платить УК ВКС!!!!!!! Теперь я точно поняла, что мы ничего не вернем. Снова собирать собрание  и выходить!

Сейчас еще напишу письмо в честный детектив, может телевидение займется расследованием. Загадка: в одной Ленинградской области равноценные квартиры получают квитанции в 3 тр и в 12 тр, и там и там все по закону. Хотелось бы разгадать!



#11 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 13 March 2013 - 11:48 AM

С одной стороны, "не платить" - правильно, т.к. счета завышены и включают навязанные услуги "диспетчера" и тп.

 

С другой стороны, если вы не заплатите, то УК ВКС просто распределит неоплаченные вами КУ на всех остальных жильцов вашего дома.

 

(Как УК ВКС распределяет - хорошо известно. В процессе этого "распределения" вашим соседям могут начислить любую сумму, сославшись на неплательщиков. Проверить все равно никто не сможет)

 

Поэтому, мне кажется, что "не платить" - не правильно. Более честно платить по собственному расчету, направляя показания приборов учета в УК ВКС заказным письмом.

В этом случае все излишние начисления на ваших соседей уже полностью на совести УК ВКС.



#12 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 13 March 2013 - 12:05 PM

сам посчитать не может, так как не специалист, что якобы у них все по закону

 

Я правильно понял, для жилых домов постройки после 1999 года размер
> платы за отопление понизили по сравнению с 2010 годом почти в 2 раза?

 

Даже если предположить, что в это постановление "закралась ошибка", то все равно налицо явное мошенничество со стороны УК ВКС.

 

а) Они на сайте ссылаются на то же постановление, но намеренно искажают цифру тарифа на отопление для домов без установленных приборов учета Гккал.

б) Они считали все дома по единой ставке с квадратного метра общей площади жилых помещений, в то время, как в большинстве или во всех домах уже стояли приборы учета потери энергии на отопление. Следовательно, они должны были считать на основании показаний этих ПУ и потребленного каждым конкретным домом тепла. На основании этих показаний им самим выставлялись счета со стороны ГУП ТЭК (или аналогичной компании, оказывающей услугу отопления). Формула расчета была и в старом постановлении об оказании КУ гражданам. Они должны были просто собрать деньги с жильцов по показаниям ПУ и переслать их поставщику услуги. А получается, что они платили поставщику по показаниям счетчиков, а деньги с жильцов брали по квадратным метрам.

 

Поскольку я, как жилец, доступа к ПУ не имею и проверить показания счетчиков не могу, не могу даже убедиться, есть счетчики или их нет, то все, к чему я могу на данный момент предъявить претензии - это несоответствие ставки тарифа для домов без ПУ. Что я и делаю. А уже УК ВКС должно в прокуратуре доказывать, что "на самом деле" дома с ПУ, и почему они, не смотря на это, накчисляют услугу всему микрорайону по единой ставке, взятой с потолка.

 

Чтобы восстановить, сколько реально граждане должны были заплатить УК ВКС можно попробовать взять показания приборов учета Гккал на момент первой публикации этих показаний на сайте УК ВКС. И таким образом мы получим объём ВСЕЙ теплоэнергии, потребленной с момента установки приборов учета (в моем случае - со времени постройки дома).

 

Есть, правда, одна проблема: в разных таблицах на сайте УК ВКС приведены разные данные по показаниям приборов учета конкретно моего дома...



#13 Веч

Веч

    Участник

  • Пользователи
  • 407 сообщений
  • Московская, 19/5

Отправлено 13 March 2013 - 12:49 PM

С одной стороны, "не платить" - правильно, т.к. счета завышены и включают навязанные услуги "диспетчера" и тп.

 

С другой стороны, если вы не заплатите, то УК ВКС просто распределит неоплаченные вами КУ на всех остальных жильцов вашего дома.

 

(Как УК ВКС распределяет - хорошо известно. В процессе этого "распределения" вашим соседям могут начислить любую сумму, сославшись на неплательщиков. Проверить все равно никто не сможет)

 

Поэтому, мне кажется, что "не платить" - не правильно. Более честно платить по собственному расчету, направляя показания приборов учета в УК ВКС заказным письмом.

В этом случае все излишние начисления на ваших соседей уже полностью на совести УК ВКС.

УК может "распределить" только не поданные данные по индивидуальным счетчикам электричества и воды, записав их в ОДН. Оплата или не оплата каких-либо услуг (в том числе КУ) на квитанциях соседей никак отразиться не должна.


Сообщение отредактировал Веч: 13 March 2013 - 12:50 PM


#14 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 13 March 2013 - 08:10 PM

... что единственный выход, срочно выходить из этой компании.

"Золотые" слова. Я уже давно придерживаюсь этой позиции. Ну проконтролировали, выявили нарушение, обратились в суд-прокуратуру, в лучшем случае пересчитали...Затем опять контролировать.... и так по кругу? Если стиль работы "коржавинской" компании таков...



#15 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 13 March 2013 - 09:26 PM

УК может "распределить" только не поданные данные по индивидуальным счетчикам электричества и воды, записав их в ОДН. Оплата или не оплата каких-либо услуг (в том числе КУ) на квитанциях соседей никак отразиться не должна.

 

Согласен с поправкой, таким образом существует вариант "не платить, но показания ПУ исправно отсылать заказным письмом с описью вложения".

Лично я все-таки являюсь сторонником варианта "платить по собственному расчету И направлять показания ПУ". Т.к. в случае возможного дальнейшего судебного разбирательства по иску со стороны УК ВКС, я - честный, добропорядочный гражданин, своевременно и в полном объеме оплачиваю оказываемые коммунальные услуги на основании утвержденных тарифов и собственного расчета. Очевидно некорректные начисления, навязанные услуги и услуги по которым УК ВКС не представила пояснений на мои официальные запросы - не оплачиваю.



#16 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 13 March 2013 - 09:51 PM

Ради интереса, ещё нарушения со стороны УК ВКС, которые, возможно, кого-то заинтересуют.

1-ое нарушение.

 

Практически в каждом доме, находящимся под управлением УК ВКС расположено несколько узлов связи провайдеров. УК ВКС в нарушение ЖК РФ обеспечило доступ и согласовало размещение оборудования провайдеров без проведения общего собрания собственников помещений.

Возможно, само по себе это не такая большая проблема для жильцов, тк большинству жильцов по факту эти узлы не мешают, а наоборот позволяют пользоваться услугами связи.

 

Но проблема в том, что

 

а) деньги, полученные от аренды части общего имущества многоквартирного дома (которое принадлежит жильцам) УК ВКС кладет в собственный карман. (Т.е. сдает имущество жильцов в аренду, а вознаграждение необоснованно забирает себе.) Более того, наличие договоров с провайдерами на аренду места под узлы связи УК ВКС тщательно скрывает. На мой официальный запрос УК ВКС откровенно солгала, что узлов связи провайдеров в нашем доме нет. Я мог бы документально подтвердить, что они есть и их несколько, и что УК ВКС об этом прекрасно знает и получает деньги с провайдеров.

 

б) УК ВКС обеспечило незаконное подключение данных узлов связи к сетям электропитания наших многоквартирных домов. Никаких проектов подключения никто не делал и не утверждал. Просто брошены "сопли" проводов к электросети здания, без каких-либо счетчиков электроэнергии и в нарушение установленного порядка подключения к электросетям и, возможно, противопожарных норм.

 

За электроэнергию, потреблённую активным оборудованием связи платят жильцы, т.к. эта электроэнергия является частью статьи "Электроснабжение МОП". Платят в том числе и те, кто услугами связи не пользуется. Оборудование функционирует 24 часа в сутки.

 

В случае обнаружения этих незаконных подключений со стороны энергосбытовых компаний обычно начисляются штрафы в зависимости от сечения кабеля, через который осуществлено незаконное подключение к электросетям.

 

2-ое нарушение.

 

Когда вы на своем подъезде видите список с номерами квартир и размером долга по оплате услуг (а точнее, мнением УК ВКС о размере этого долга), знайте, что УК ВКС грубо нарушает требования федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных".

Согласно этому закону "персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)"

По номеру квартиры с помощью выписки из ЕГРП можно косвенно установить физическое лицо, собственника квартиры. УК ВКС публикует об этом собственнике дополнительную информацию: размер задолженности за КУ, таким образом нарушая требования данного ФЗ, согласно которым персональные данные подлежат обязательной защите.

 

Размер штрафа в настоящее время - 10 тыс руб. за каждое нарушение. В скором времени ответственность оператора перс.данных планируется значительно увеличить.



#17 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 15 March 2013 - 08:24 PM

Может для кого-нибудьб будет интересно (игра государственных надзорных органов в "обратную связь" с населением)

 

Вниманию жителей Ленинградской области!

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Потребительское правосудие сегодня» проводятся консультации для жителей Ленинградской области по вопросам защиты прав потребителей:

-12 марта 2013 года с 14-00 до 16-00 специалисты Управления и территориальных отделов ответят на вопросы по данной тематике по телефонам  «горячей линии»;

-14 и 15 марта 2013 года с 10-00 до 16-00 в Общественной приемной Управления и её филиалах (в территориальных отделах Управления) по следующим адресам:

Управление

8-812-365-47-05

Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27 (ст. метро «Елизаровская»), 4 этаж, каб.404, 405.

Территориальные отделы (по районам)

Всеволожский

8-813-70-24-589

Ленинградская область, г. Всеволожск, Дорога жизни, д.13



#18 pilotsu24

pilotsu24

    Участник

  • Пользователи
  • 2 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 16 March 2013 - 03:45 PM

Добрый день! Хочу тоже написать заявление в прокуратуру о необоснованных платежах за отопление. Подскажите, пожалуйста, образец заявления Владимира в начале форума актуален только за предыдущие годы? Где взять тариф на отопление на 2012-2013 годы? Не совсем понимаю, сейчас мы тоже переплачиваем за отопление? И еще один вопрос – как правильно в заявлении сформулировать, то что за воду на ОДН приходится переплачивать огромные суммы за тех людей, которые вовремя не подают данные в УК ВКС. Ведь, наверно, тоже неправомерно со стороны УК ВКС перекладывать платеж на добросовестных плательщиков.

  Может у кого-нибудь есть свежий образец обращения, где отображены все наши проблемы. Очень хочется подключиться и подключить всех соседей и знакомых к борьбе против УК ВКС.

И еще. В квартирах батареи весь март просто раскаленные, даже с перекрытыми вентилями приходится открывать постоянно окна. Сегодня слышала по ТВ в передаче на канале Россия 1, что в таких случаях сотрудники УК ВКС должны в подвале подкрутить вентиль трубы подачи тепла. Ведь получается мы платим сейчас за то, что топим улицу. Позвонила диспетчеру, та сказала, что никаких вентилей в подвале нет. Хотелось бы узнать, как поступить в таком случае? Может стоит написать общее заявление от всех жильцов в УК ВКС на то, чтоб как-то регулировалась подача тепла в дома, установили вентили, если таковых не имеется. У кого какие мнения на этот счет? У нас на Невской, 3 практически всю зиму на ночь перекрываем батареи. Возможно ли индивидуально в квартире поставить счетчики на батареи, что самим регулировать температуру и платить только за то, что потребляешь?



#19 pilotsu24

pilotsu24

    Участник

  • Пользователи
  • 2 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 16 March 2013 - 04:39 PM

Посмотрела сейчас запись собрания жильцов, которое было в феврале 2013 г (к сожалению поприсутствовать не получилось). Было поднято много серьезных вопросов. Прошел месяц. Подскажите за этот месяц что-нибудь сдвинулось? Живу Невская, 3, кто от моего дома является представителем инициативной группы? Почему больше не поступает предложений провести собрание?



#20 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 17 March 2013 - 05:57 PM

Посмотрела сейчас запись собрания жильцов, которое было в феврале 2013 г (к сожалению поприсутствовать не получилось). Было поднято много серьезных вопросов. Прошел месяц. Подскажите за этот месяц что-нибудь сдвинулось? Живу Невская, 3, кто от моего дома является представителем инициативной группы? Почему больше не поступает предложений провести собрание?

Хм, весьма удобная позиция...А Вы что конкретно "сдвинули"? Группа работает, пусть господин коржавин не переживает, жаль что Вы не "в курсе". Про самоотреченного Дядю, которого все ждут, уже неоднократно писал на форуме. Предложите провести собрание, организуйте оповещение жителей, продумайте повестку дня...И собрание состоится ;-)



#21 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 20 March 2013 - 12:29 PM

Я с Невской-3. Давайте организовывать инициативную группу и создавать ТСЖ (ну или хотя бы как минимум писать в администрацию с просьбой провести конкурс на определение новой упр.компании).

 

По поводу ваших вопросов:

Я писал заявление о некорректном расчете в 2011 году. Расчет до августа 2012 года, если мне память не изменяет, тоже был по тому же некорректному принципу. Начиная с сентября 2012 года порядок расчета платы за услуги у УК ВКС изменился, следовательно и принципы нашего обжалования должны измениться.

Сначала, может быть, необходимо запросить УК ВКС разъяснения по произведенным начислением. С просьбой предоставить формулу расчета и показания приборов учета, на основании которых был сделан расчет. Помесячно. А дальше - в зависимости от того, ответит ли УК ВКС и что ответит. Если не ответит - можно (с моей т.з.) не оплачивать спорные услуги, тк у вас не достаточно данных для определения объёма потребленных услуг. Если ответит бред - оспаривать. Если ответит корректной формулой но с сомнительными показаниями приборов учета - потребовать организовать контроль со стороны жильцов реального состояния показаний приборов учета. В личной беседе представители УК ВКС готовы были это организовать.

 

В любом случае жаловаться можно хотя бы на то, что показания приборов учета по нашему дому, приведенные за один и тот же месяц в разных отчетных файлах на сайте УК ВКС - разнятся, а значит можно использовать это как основание для неоплаты "спорных" объемов услуг.

 

В любом случае, каждый нелепый ответ от УК ВКС, каждую квитанцию, каждый бредовый файлик на их сайте нужно себе сохранять, фиксировать его наличие на сайте со свидетелями, а лучше - нотариально ( :) ), оплачивать только те услуги, которые вы четко понимаете как и на каких основаниях рассчитаны (разъяснять вам это - обязанность УК ВКС) и готовиться к иску со стороны УК ВКС.

 

На "пени" можете не обращать внимания, тк

а) они считаются по 2/3 ставки рефинансирования, если не ошибаюсь. (так что лучше спорные суммы держать на вкладе, чем своевременно оплачивать некорректные начисления)

б) пени на пени не начисляются (начисляет ли их УК ВКС - мне неизвестно, если начисляет, то незаконно)

в) в суде сможете попробовать оспорить пени за неоплату услуг, которая была вызвана некорректными начислениями, неисполнением/не надлежащим исполнением УК ВКС своих обязанностей по раскрытию информации и разъяснению вам, как потребителю порядка начисления и т.д.

 

 

После сентября 2012 новыми жалобами не занимался. Просто плачу по собственному расчету только за те услуги, которые понимаю как начислены и которые не вызывают сомнений. УК ВКС на мои запросы о разъяснении и предоставлении расчета по начислениям - не отвечает. Это их проблемы.

PS
УК ВКС не заинтересовано вообще никак в том, чтобы дом экономил коммунальные ресурсы. Им наплевать, что дом отапливает улицу, в подъезде стоят лампочки накаливания вместо энергозберегающих, горят круглые сутки и т.д. Система сбора денег в сфере ЖКХ организована так, что задача УК собрать с жильцов деньги и отправить поставщикам коммунальных ресурсов. Все. Таким образом, даже если предположить, что "по дороге" в их карманах не оседает ни копейки от денег, оплаченных нами за коммунальные ресурсы, они ВСЕ РАВНО не заинтересованы их экономить.

 

И этот принцип не изменится даже с приходом новой УК.

Новая УК может быть чуть добросовестнее чисто "по человечески" и иногда "подкручивать вентиль", заменить лампочки, выключать иногда свет днём и т.п. Но материально в этом она не заинтересована.

 

Единственный, кто заинтересован в экономии - это сами жильцы. Но они не имеют никакой возможности влиять на процесс до тех пор, пока не организуют ТСЖ.

 

Как только будет организовано ТСЖ - впервые появляется орган, который может напрямую влиять на процесс в интересах жильцов: выбрать УК, ставить ей условия, потребовать замены лампочек, потребовать поставить приборы учета в каждую квартиру (если сочтет целесообразным), не брать деньги за текущий ремонт, деньги от аренды общего имущества провайдерами использовать в бюджете ТСЖ и тд и тд.



#22 sailor

sailor

    Участник

  • Пользователи
  • 9 сообщений
  • Невская, 3

Отправлено 20 March 2013 - 01:25 PM

ЗЫ

 

Наименование заметки "Южные разборки с УК ВКС" предлагаю переименовать: "Во Всеволожске изобрели новый способ уклонения от уголовной ответственности".

И анонс: "В городе Всеволожск Ленинградской области был изобретен новый способ уклонения от уголовной ответственности путём неответа лица, в отношении которого имеется подозрение о совершении им преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ, на официальный запрос дознавателя.

 

Как показала практика, органы МВД в этом случае принимают решение об отказе в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на ст.144,145 и 158 УПК РФ.
 

Контекст..

Комментарии юристов....

Мировая практика...

 

Таким образом, ошибка линии защиты С.П. Мавроди, Г.П. Грабового и многих других известных осужденных по 159 статье, возможно, состоит в том, что они приняли роковое решение отвечать на вопросы органов дознания и следствия...

"



#23 Stalin

Stalin

    Участник

  • Пользователи
  • 10 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 25 March 2013 - 08:00 PM

ответ от прокуратуры

Прикрепленные изображения

  • ответ прокуратуры 1.jpg
  • ответ прокуратуры 2.jpg
  • ответ прокуратуры 3.jpg


#24 Веч

Веч

    Участник

  • Пользователи
  • 407 сообщений
  • Московская, 19/5

Отправлено 26 March 2013 - 08:48 AM

ответ от прокуратуры

 

В самом ответе указан Комитет по ЖКХ и транспорту ЛО.



#25 Леонид

Леонид

    Участник

  • Пользователи
  • 73 сообщений

Отправлено 26 March 2013 - 09:45 AM

С одной стороны, "не платить" - правильно, т.к. счета завышены и включают навязанные услуги "диспетчера" и тп.

 

С другой стороны, если вы не заплатите, то УК ВКС просто распределит неоплаченные вами КУ на всех остальных жильцов вашего дома.

 

(Как УК ВКС распределяет - хорошо известно. В процессе этого "распределения" вашим соседям могут начислить любую сумму, сославшись на неплательщиков. Проверить все равно никто не сможет)

 

Поэтому, мне кажется, что "не платить" - не правильно. Более честно платить по собственному расчету, направляя показания приборов учета в УК ВКС заказным письмом.

В этом случае все излишние начисления на ваших соседей уже полностью на совести УК ВКС.



#26 Леонид

Леонид

    Участник

  • Пользователи
  • 73 сообщений

Отправлено 26 March 2013 - 09:54 AM

Знакомо до боли....

Во-первых, "карманные" банки УК ВКС просто не примут от вас квитанцию, выписанную не УК ВКС,  или с неполной оплатой. Договоры на этот счет в суд предъявлены, судья Михалевич подтвердила, что платить нужно по квитанциям УК ВКС. И никакой самодеятельности!!!!

Далее. Даже если вы каким-то образом заплатили то, что считаете законным  - УК ВКС открывает 354 постановление и читает "при неполной оплате .... распределяется по всем статьям платежного документа пропорционально" . Т.е.. и на диспетчерскую и на ОДН,  и т.д. Здесь, конечно, уловка. Если в вашем платежном документе всего одна статья - вроде бы и распределять некуда.

Угадайте с 3-х раз, на чью сторону станет судья Михалевич, благословившая УК ВКС на взимание денег по статье "отопление системой ГВС"?

Право, оно конечно есть, да не совсем про нашу с вами честь.

 

В том же 354 постановлении провозглашено право платить за КУ (это чтобы с соседей лишнего не слупили и врагов поменьше в доме нажить) ВПЕРЕД в счет будущих месяцев.

 

Я именно так и поступаю. Что на выходе?

 

С 26 февраля 2013 года, несмотря на неоднократно заявленную в УК ВКС предоплату по всем статьям "КУ" (кроме "отопления") квартира обесточена на 94 процента. (3 ампера вместо 50) а сам щит заварен.

Кому интересно, взглянуть на это ноу-хау от Коржавина можно в первом подъезде дома 14 по ул. Знаменская - 2 этаж.

 

Заявление в 128 ОП подано, заявление в МЧС подано.

Пожарные заявляют - их это (заваривание электрощита) не колышет.

128 Оп - переводит заявление о противоправном деянии в разряд "несущественных" заявлений со сроком рассмотрения 30 дней.

 

Живи как хочешь......



#27 Леонид

Леонид

    Участник

  • Пользователи
  • 73 сообщений

Отправлено 26 March 2013 - 10:12 AM

В порядке очистки совести.

 

Граждане!!! Законный срок возврата незаконно изъятых у вас денег по статьям "отопление", "служба диспетчер.." и т.п. неумолимо уходит от вас!!!!  За диспетчерскую с вас имеют с января 2010 года, а на дворе март!  3 месяца вы уже простили. 

То же и с возвратом за отопление.  3 года - срок исковой давности......



#28 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 26 March 2013 - 10:31 AM

Я думаю, пока в теме не появится образец Заявления с сточным указанием адресата...(куда останется только "подставить" ФИО и номер квартиры), продолжительность срока возврата незаконно изъятых денег будет только расти.

Очень большой барьер перед обывателем:написать: что? как? кому? куда?

Если кто готов помочь в этом вопросе - пожалуйста, помогите.

Распечатать, распространить по подъездам, жильцам постараемся сами.

Заранее извиняюсь за свою несостоятельность в вопросе составления подобных документов, да и суть проблемы не очень понимаю.

Думаю, целесообразно из "Новостей" перенести тему в другой раздел форума (у людей будут определенные трудности с нахождением обсуждений по теме и образцов документов)



#29 Serge

Serge

    Участник

  • Пользователи
  • 326 сообщений
  • Добровольского, 16/15

Отправлено 26 March 2013 - 10:45 AM

Просто видео по теме: "В квитанции вернулся ноль за общедомовые нужды"

http://newsland.com/...ail/id/1143640/



#30 Веч

Веч

    Участник

  • Пользователи
  • 407 сообщений
  • Московская, 19/5

Отправлено 26 March 2013 - 11:39 AM

Знакомо до боли....

Леонид, выложите пожалуйста документы по вашему делу. В первую очередь интересует конечно решение суда. Но иск итп тоже почитал бы.


Сообщение отредактировал Веч: 26 March 2013 - 11:52 AM






Другие темы с близкими ключевыми словами: УК ВКС, прокуратура, МВД, УФАС

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых